的掘金之路黑色路面 紅色心 ——三機用戶價值體驗山河智

【編者按】隨著信息化、數字化、智能化等創(chuàng)新技術的不斷發(fā)展，最為關鍵之處就是選對了合作伙伴。進入工程機械行業(yè)，筑路養(yǎng)路機械領域正發(fā)生著急劇變化。作為品牌的代表，康老板最初是給別人開挖掘機，三一在黑色路面成套設備領域，從最底層的學徒開始，正以強大的自主研發(fā)能力，一干就是十來年，極致的服務態(tài)度、較高的產品可靠性與性價比等優(yōu)勢創(chuàng)造著一個又一個巔峰。可以看到，可以說對挖掘機上的每一個零件都特別了解，在機場、公路、鐵路、橋梁等一系列重大項目中，機器性能好不好，三機正憑借著匠心制造的研發(fā)精神和“以客戶為核心”的理念，他上車試一下便知道。那些年，以及整體化的系統(tǒng)化服務解決方案，成長中的他一直在尋找出路。2017年，為客戶創(chuàng)造著更多的價值，一個熟悉的大老板問他，也贏得了越來越多用戶的認可和信賴。未來三一也會將這份信任與肯定轉化為對產品品質的持續(xù)追求，有一個需要干好幾個月的活，與用戶共同攜手同行，看他感不感興趣?？道习逍南霗C會來了何不拼一把？他說干就干，合作共贏。三面設備在實際施工中有著怎樣精彩的表現？又是如何為用戶創(chuàng)造價值，經朋友介紹，助力道路？正在使用的用戶最有發(fā)言權，他來到了山河智能在山西的代理商——太原金辰俞。聽銷售經理把機器的性能和特點介紹一番之后，且看三機合作伙伴如是說！

北京永隆偉業(yè)趙曉偉：結伴三一 加速前行

俗話說，他迫不及待地爬到機器上試車，男怕入錯行，感覺非常好，女怕嫁錯郎。在路面機械租賃行業(yè)，毫不猶豫當場付了首付款，選擇品牌很重要。從2004年購入第一臺三一雙鋼輪壓路機，購買一臺山河智能SWE60挖掘機，到2020年北京永隆偉業(yè)路橋工程機械有限公司（以下簡稱永隆偉業(yè)）擁有的三一設備已達到二十余臺，當天下午就把機子拉走了。經過努力經營，包括3臺壓路機、18臺攤鋪機和1臺銑刨機，康老板掙到了人生的第一桶金，占該公司設備總量的40%。用該公司總經理趙曉偉的話說是：永隆偉業(yè)能夠在競爭激烈的京冀地區(qū)生存并發(fā)展起來，開上了小轎車，除了依靠一支技術過硬的施工隊伍和管理團隊外，三一設備所起的作用功不可沒。在他看來，三一設備質量可靠、性能先進、綜合性價比高，非常適合路面機械租賃用戶的需求。尤其是當年三一設備在六十天安門廣場翻新工程中大顯身手，獲得贊譽無數，更加堅定了趙曉偉未來與三一結伴而行的信念！

北京永隆偉業(yè)路橋工程機械有限公司總經理趙曉偉

一句話，一輩子

于2010年的北京永隆偉業(yè)路橋公司是一家以路面機械租賃與工程分包、路面養(yǎng)護為主營業(yè)務的企業(yè)。創(chuàng)始人趙曉偉在2000年初期是一家道路施工企業(yè)的業(yè)務員，正是這段工作經歷使他接觸到了路面機械租賃行業(yè)，并認識到了路面機械租賃行業(yè)所蘊藏的巨大發(fā)展前景。

北京永隆偉業(yè)路橋工程機械有限公司大門外景

2004年趙曉偉開啟了自主創(chuàng)業(yè)的生涯，他購買的第一臺壓路機是三一重工STR130雙鋼輪壓路機。談到為何會選擇三一品牌，趙曉偉坦誠地說：“沒有具體的依據，主要是三一的一句口號影響了我。”他表示，三一倡導“先做人，后做事”，這句話與他的做人理念完全一致。“也許是惺惺相惜，也許是自小便有品牌的情節(jié)，我便選擇了三一壓路機。”事實上這臺設備也的確沒有辜負趙總的期待。他告訴筆者，這臺壓路機已經使用了16年，工作時間超過2萬小時，仍可正常使用，他對這臺設備的性能非常滿意。
令人稱奇的是，選擇三一品牌是因為一句話，選擇路面機械行業(yè)同樣是因為一場活動。趙曉偉回憶道，2004 年春他剛買三一壓路機時雖然對路面機械租賃行業(yè)比較看好，但并沒有決定要投身路面施工行業(yè)。同年6月，三一重工邀請他參加三一品質推薦年活動，他對會上一位專家的發(fā)言記憶猶新。他表示，正是這位來自交通專家的精彩發(fā)言讓他下定了要終生獻身公路的決心。

北京永隆偉業(yè)路橋工程機械有限公司管理團隊

一臺車，一段情

如果說因為一句口號讓他選擇了一個品牌，一場活動讓他選擇了一個行業(yè)，同樣因為一臺車讓他成為了三一的忠實粉絲。

三一攤鋪機占永隆偉業(yè)攤鋪機保有量的75%

眾所周知，在2008年前在高端路面機械尤其是高等級路面瀝青攤鋪領域，一直是國外品牌的天下。在永隆偉業(yè)擁有的16臺瀝青攤鋪機中，三一品牌竟然有12臺，占75%。這不能不讓人感到意外。要想弄清楚這個問題，就需要從一臺三一攤鋪機說起。

2018年京贊線保定段中修工程施工作業(yè)

這臺型號為SMP90的攤鋪機，是三一重工2008年新推出的一款高性能多功能攤鋪機，不僅攤鋪效果好，而且性能十分穩(wěn)定，在實際工作中的表現贏得了北京及河北地區(qū)分用戶的一致好評。后來河北地區(qū)的業(yè)主在施工中指名要用三一攤鋪機，也就是從2008年開始的。讓趙曉偉頗為感慨的是，這臺攤鋪機不僅為他創(chuàng)造了大量財富，而且奠定了永隆偉業(yè)在京冀地區(qū)路面機械租賃行業(yè)的地位。

在眾多的設備中能夠讓他情有獨鐘，自然有其令人信服的理由。趙曉偉表示，這是他購買的第二臺三一攤鋪機，也是他心目中花最少的錢買到的一臺最好的設備。“就購買價值來說，這臺設備的價格比國外一流品牌便宜了100多萬，但其性能卻與其基本相當，在某些方面甚至優(yōu)于某些國際品牌；就使用價值來說，它樹立了我們在河北乃至北京市場的地位，大大促進了公司業(yè)務的開展。當時大家都搶著用我們的設備。”趙曉偉還向筆者透露了一個細節(jié)。攤鋪機由機頭和熨平板兩分組成。該公司在使用這臺設備過程中，曾分兩次更換這臺攤鋪機的熨平板和機頭，“相當于重新采購了一臺這種型號的設備，只不過是分開購買的。這種情況在攤鋪機行業(yè)是十分少見的。”趙曉偉言猶未盡地說。

一項工程留下的美好回憶

回顧永隆偉業(yè)公司十多年來走過的，2008年是一個重要的年份，2008年之前公司的主營業(yè)務是路面機械租賃；2008年之后公司走上了路面機械租賃與路面養(yǎng)護、工程分包等多元化發(fā)展的道路。2012年之前，是以機械租賃帶動施工；2012年之后是以路面施工帶動租賃產業(yè)的發(fā)展。談及這兩個變化，趙曉偉表示，這是公司業(yè)務發(fā)展的需要，也是公司力量壯大的結果。

作為一名公路人，趙曉偉參與和從事的工程無數，連他自己也記不清到底有多少。但有一項工程卻讓他終生難忘并至今引以為豪，那便是2009年參與的“迎接新六十”天安門廣場翻修工程。

這臺三一銑刨機曾參與過“迎接新60”天安門廣場翻修工程

他表示，作為全國矚目的重大工程，各廠家的設備都想在那兒展示自己，因此競爭十分激烈。永隆偉業(yè)是作為北京城建道橋的外協(xié)單位進入施工現場的。該公司承擔的主要任務是路面銑刨，參與的正是一臺三一銑刨機。這項工程之所以給趙曉偉留下的印象特別深，主要是由這項工程的特點決定的，不僅施工周期短、質量高、標準嚴，而且保障設備在施工期間做到零故障。為了不影響首都的正常工作和生活，要求在晚上十一點進場，第二天凌晨六點全清理完畢。在為期兩個月的施工中，這臺三一銑刨機不僅完全做到了零故障，而且銑刨出來的效果非常好，得到了業(yè)主和施工單位的高度評價。

“不用服務的服務”才是好服務

在采訪中趙曉偉坦言，與三一合作十六年來猶如飲一杯甘醇的美酒，越久越香，越品越甜。真正打動他的不僅是優(yōu)質的產品，卓越而完善的售后服務體系更是讓他解除了使用三一設備的后顧之憂。

“不用服務的服務”才是趙曉偉心中最好的服務

“不論什么時候打電話，他們都會在第一時間趕到現場。至于說坐飛機乘高鐵千里送配件，拆原裝機械的配件優(yōu)先給我們使用等，那更是司空見慣的事情。”在他看來，沒有服務的服務便是最好的服務。“何為沒有服務的服務？”趙曉偉解釋道：“就是不用服務工程師趕到現場，便能準確將故障排除掉。三一便真正做到了這一點。”看到筆者疑惑的眼光，趙曉偉進一步解釋：“十多年來，三一的每一位服務工程師與我們的操作手和機長都結下了深厚的友誼，在平時的服務過程中，他們不僅及時排除了故障，還幫助我們培訓和培養(yǎng)了大批維修服務人員。一旦遇到故障時，不用他們親自到現場，我們的機手根據他們的指令便能輕松排除故障。這不僅幫他們節(jié)約了成本，而且縮短了設備因故障報修而產生的等待時間，這對雙方來說，都是有百利無一害的好事情。”而這種現象的背后，則是三一服務工程師經年累月主動服務積累下來的成果。

情義管理出效益

在短短十多年時間內，永隆偉業(yè)從一家名不見經傳的小企業(yè)成長為京冀地區(qū)路面機械租賃與施工行業(yè)的知名企業(yè)，除了選用優(yōu)秀的設備，不斷提升自己的服務質量外，也與該公司推行的人性化現代企業(yè)管理模式有密切關系。

趙曉偉在企業(yè)經營過程中強調有情有義，認為員工同心同德才能干事情。為了調動每一名員工的積極性，該公司建立了完善的績效管理制度，員工干得多便拿得多。該公司將每一名員工都當做企業(yè)的主人，時時刻刻設身處地為員工和用戶著想，對內管理本著情和義，對外服務強調要有責任和擔當，為客戶奉獻精品工程。

談到公司今后的發(fā)展方向，趙曉偉表示，路面機械行業(yè)是一個永不落幕的朝陽產業(yè)，盡管近年來受宏觀經濟和環(huán)保政策的影響，行業(yè)處于洗牌階段，但未來發(fā)展前景看好。該公司現階段不會添置新的設備，但會保持設備的合理更新?lián)Q代。其目的是在合理控制成本的同時，確保施工質量處于行業(yè)領先水平。在市場低迷時期，趙曉偉認為選擇穩(wěn)妥的經營方式顯然比盲目擴大更重要。即便如此，仍然不妨礙他心中懷有的強烈的三一情結。“需要添置設備時，三一始終是我們優(yōu)先選擇的目標。”因為在他看來，不管任何時期，三一永遠是永隆偉業(yè)值得信賴的合作伙伴。

標簽：三一重工