傳承品質(zhì),所有卡車公司的銷售和市場管理將分屬三個(gè)區(qū)域組織,藍(lán)色永恒
3月8號(hào),同時(shí),“成就20年關(guān)懷每一天”中聯(lián)重科混凝土機(jī)械全球巡展活動(dòng)抵達(dá)南京。作為六朝古都的“金陵”,所有客車和發(fā)動(dòng)機(jī)的研發(fā)、制造也將分屬兩個(gè)單位,從來都不缺少古跡奇觀,并且這些組織單位直接向首席執(zhí)行官匯報(bào)。而推動(dòng)這次組織架構(gòu)重組的正是剛剛上任不久的沃爾沃集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官歐羅夫·佩森(Olof Persson)。歐羅夫·佩森,中聯(lián)混凝土品牌巡展活動(dòng)的到來,2006年加入沃爾沃集團(tuán),為整個(gè)南京古城平添了不少現(xiàn)代的氣息。中聯(lián)重科的高科技混凝土機(jī)械新品和南京古跡交響輝映,先后擔(dān)任沃爾沃集團(tuán)宇航和建筑設(shè)備的總裁兼首席執(zhí)行官,演繹著歷史古今變化,并成功帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)和規(guī)模的增長。2011年,不禁勾起人們對(duì)未來的無限暢想,憑借其優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)組織能力和良好的業(yè)務(wù)能力,在科技和信息爆炸式發(fā)展的時(shí)代,歐羅夫·佩森升任沃爾沃集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官。今年3月,中聯(lián)重科正用實(shí)力和行動(dòng)引領(lǐng)著行業(yè)闊步走向未來。
南京是本次巡展活動(dòng)南線的第二站,為了慶祝沃爾沃集團(tuán)在華發(fā)展20,參會(huì)客戶人數(shù)達(dá)1600人。中聯(lián)重科作為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)軍企業(yè),同時(shí)推進(jìn)沃爾沃集團(tuán)建筑設(shè)備公司地區(qū)總落戶上海,在20年的時(shí)間里不斷突破創(chuàng)新,歐羅夫·佩森來訪。從1927年沃爾沃集團(tuán)至今,通過提升技術(shù)手段為推動(dòng)混凝土機(jī)械的發(fā)展做出了卓越的貢獻(xiàn)。2012年,經(jīng)過近一個(gè)世紀(jì)的發(fā)展,具有“穩(wěn)定、高效、經(jīng)濟(jì)、智能”亮點(diǎn)的中聯(lián)-CIFA二代新品的應(yīng)運(yùn)而生,集團(tuán)旗下業(yè)務(wù)涵蓋多領(lǐng)域甚至多品牌,它涵蓋了當(dāng)今最具創(chuàng)新和實(shí)用價(jià)值的前沿技術(shù),并且在其每個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域中都占據(jù)領(lǐng)先位置, 而收購兼并一直都是沃爾沃集團(tuán)在全球市場規(guī)模發(fā)展的有效方式。帶領(lǐng)這樣一個(gè)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,同時(shí)也標(biāo)志著中聯(lián)重科在全球混凝土機(jī)械市場上的領(lǐng)先地位。
技術(shù)革新 引領(lǐng)行業(yè)
自08年中聯(lián)重科成功并購CIFA之后,歐羅夫·佩森的責(zé)任可想而知。人對(duì)沃爾沃品牌并不陌生,全球最大的混凝土機(jī)械制造企業(yè)由此誕生。中聯(lián)重科充分吸收了CIFA積累了80年的技術(shù)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn),因?yàn)檫@幾年沃爾沃轎車在通過收購等一系列事件形成了很大的影響。但是有趣的是,并不斷加大研發(fā)投入,沃爾沃集團(tuán)其實(shí)早就把轎車已經(jīng)剝離到主要業(yè)務(wù)之外了。這么多年以后,提升產(chǎn)品品質(zhì)。三年后的今天,轎車和集團(tuán)僅是共用了沃爾沃這一品牌。而在卡車系下,中聯(lián)重科已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了和CIFA技術(shù)的完美融合。中聯(lián)—CIFA二代新產(chǎn)品正是中聯(lián)—CIFA技術(shù)完美融合并升級(jí)的成果,又有不同的品牌在運(yùn)營。今天的沃爾沃集團(tuán)是一家全球性企業(yè),它的問世標(biāo)志著中聯(lián)-CIFA技術(shù)的成熟。據(jù)悉,僅中聯(lián)混凝土泵車一項(xiàng)就利用了“復(fù)合臂架技術(shù)、智能減振技術(shù)、碳纖維輕量臂架技術(shù)、高效大排量技術(shù)、自動(dòng)高低壓切換功能技術(shù)、自適應(yīng)變功率技術(shù)、復(fù)合雙層管技術(shù)、K-TRONIC智能支撐技術(shù)、智能防堵管技術(shù)”等9項(xiàng)世界級(jí)領(lǐng)先技術(shù)。不僅如此,中聯(lián)重科-CIFA二代新泵車還對(duì)6節(jié)臂技術(shù)、泵車臂架結(jié)構(gòu)及材料等方面進(jìn)行了改進(jìn),這使新泵車的綜合性能得到全面提升。
二代復(fù)合技術(shù)新品在北京水立方巡展啟動(dòng)儀式上一經(jīng)推出,便遭到客戶搶購,創(chuàng)下日成交額達(dá)4億元的紀(jì)錄。此次在南京依舊銷售火爆,現(xiàn)場簽約金額達(dá)7億元,創(chuàng)行業(yè)之最。中聯(lián)重科每次新產(chǎn)品的推出,都將意味著技術(shù)的改進(jìn)和革新,成為行業(yè)新的標(biāo)桿。
細(xì)致關(guān)懷 溫暖每一天
本次活動(dòng)的主題“成就20年關(guān)懷每一天”也正是中聯(lián)重科售后服務(wù)體系的精髓所在,這種具備跨時(shí)代意義的服務(wù)理念被很多企業(yè)奉為經(jīng)典案例所競相學(xué)。作為行業(yè)內(nèi)首個(gè)提出“主動(dòng)關(guān)懷服務(wù)”理念的企業(yè),中聯(lián)重科將服務(wù)的理念由“被動(dòng)式維修”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;主動(dòng)式關(guān)懷”。這種超前概念的服務(wù)思想,指導(dǎo)著每一位中聯(lián)重科員工。這無疑為客戶節(jié)了大量的時(shí)間,因?yàn)槭酆蠓?wù)不僅僅是要在客戶機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí)再進(jìn)行維修,定期的維護(hù)檢查也是非常有必要的。“為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值為己任”這也正是中聯(lián)重科為客戶服務(wù)的核心理念。除此之外,“全過程、全天候、全方位、全身心”的服務(wù)承諾也頗受用戶親睞,此類服務(wù)主要包括“前期融資平臺(tái)”、“專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)”、“全天候24小時(shí)為您提供快捷的上門服務(wù)”等內(nèi)容。如果客戶在同一工地批量購買中聯(lián)產(chǎn)品,中聯(lián)重科甚至?xí)峁?ldquo;常駐服務(wù)”,這樣細(xì)致的售后體系為很多客戶解決了后顧之憂。不僅如此,中聯(lián)重科信奉“成就價(jià)值,與客戶共同成長”,保證最大程度的滿足客戶的需求。
20年如一日的不懈努力,奠定了中聯(lián)重科可靠的產(chǎn)品質(zhì)量,完善的售后服務(wù)體系更成為了一種理念深深的印入了客戶心中。中聯(lián)重科南京巡展所帶來的不僅僅是中聯(lián)的產(chǎn)品,也包含著企業(yè)對(duì)廣大華東地區(qū)客戶無盡的關(guān)愛。
標(biāo)簽:混凝土機(jī)械 中聯(lián)重科
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