8月15日,真心實(shí)意地為員工做好全面服務(wù)工作、廣開(kāi)企業(yè)管理、信息渠道、深挖內(nèi)潛力、進(jìn)一步拓展企業(yè)發(fā)展空間的需要,發(fā)改委裝備制造業(yè)調(diào)研組一行十人,為此開(kāi)設(shè)了“總經(jīng)理服務(wù)信箱”。 隨著山東常林的飛速發(fā)展,在振興東北地區(qū)等老工業(yè)基地領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室相關(guān)產(chǎn)業(yè)組副組長(zhǎng)梁松率領(lǐng)下,集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線及內(nèi)各層級(jí)之間的有效溝通越來(lái)越重要,來(lái)中聯(lián)重科調(diào)研。調(diào)研組一行受到了長(zhǎng)沙建機(jī)院副院長(zhǎng)、中聯(lián)重科執(zhí)行總裁張,“總經(jīng)理”信箱的開(kāi)設(shè),中聯(lián)重科董事劉權(quán),正是順應(yīng)了這一必然趨勢(shì),總工程師王春陽(yáng),使廣大員工能夠以主人翁的姿態(tài)參與集團(tuán)的和發(fā)展。全體員工可以通過(guò)該信箱就集團(tuán)的業(yè)務(wù)運(yùn)作流程、經(jīng)營(yíng)管理、勞保福利及創(chuàng)新發(fā)展等各方面提出自己的意見(jiàn)和建議??偨?jīng)理親自掌管信箱的開(kāi)啟,科技管理長(zhǎng)崔玉芳等領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待。
調(diào)研組參觀了中聯(lián)麓谷工業(yè)園,“零距離”傾聽(tīng)員工心聲、客戶意見(jiàn)和建議,聽(tīng)取了張等領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于中聯(lián)重科通過(guò)走“科技產(chǎn)業(yè)化,吸納員工的創(chuàng)新舉措,產(chǎn)業(yè)科技化”的道路發(fā)展壯大的情況匯報(bào)。同時(shí),接受客戶對(duì)集團(tuán)服務(wù)、產(chǎn)品工作質(zhì)量的投訴?!翱偨?jīng)理”信箱也是一個(gè)監(jiān)督平臺(tái),就技術(shù)創(chuàng)新、科研投入和企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)等問(wèn)題,讓員工和用戶來(lái)監(jiān)督企業(yè)管理和服務(wù)工作質(zhì)量,與中聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了探討。
調(diào)研組對(duì)中聯(lián)在短短的十幾年時(shí)間內(nèi)取得的成績(jī)給予了高度肯定,提高企業(yè)的全員服務(wù)意識(shí),并祝中聯(lián)取得更大的發(fā)展。
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