瑪連尼售后服務(wù)走南闖北，快“瑪”加鞭

作為外資進(jìn)口品牌的代表，瑪連尼一直以高品質(zhì)和可靠性以及完善的售后服務(wù)聞名。目前，瑪連尼依托瑪連尼廊坊工廠，在市場先后銷售各類瀝青攪拌站近700臺，憑借“優(yōu)秀的設(shè)計(jì)、領(lǐng)先的技術(shù)、較高的性價(jià)比、優(yōu)異的性能表現(xiàn)”，深受客戶喜愛。
又是一年春節(jié)近，停工冬歇在眼前。瑪連尼售后服務(wù)為了助力廣大客戶在設(shè)備冬歇期間，能對設(shè)備進(jìn)行科學(xué)、全面的維護(hù)保養(yǎng)工作，保證設(shè)備安穩(wěn)“過大年”，來年開工贏在“起跑線”！瑪連尼巡檢團(tuán)隊(duì)，在黑龍江、吉林、廣西等地積極的走進(jìn)客戶設(shè)備所在地，為客戶設(shè)備進(jìn)行全面“體檢”。

北區(qū)巡檢到東北

幅員遼闊，氣候特征多樣，不同地區(qū)有不同的氣候特征，特別是對于高緯度的東北平原來說，進(jìn)入十月后，漫長的冬季的就已開啟，而驟降的氣溫對瀝青攪拌站的正常生產(chǎn)和維護(hù)保養(yǎng)都提出了嚴(yán)苛的考驗(yàn)。

為了讓客戶能夠在寒冬中感受到瑪連尼的“品牌溫暖”，在瑪連尼售后服務(wù)的統(tǒng)一調(diào)度下，瑪連尼北區(qū)冬季巡檢服務(wù)團(tuán)隊(duì)，采取“上門直服”的方法，根據(jù)客戶設(shè)備的使用情況，制定了差異化的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。確保做到每臺瀝青攪拌站的情況都熟悉、都了解，每一處細(xì)節(jié)都能得到檢查，幫助用戶消除故障隱患，為客戶做到“降本增效”的同時(shí)，也獲得了廣大客戶的認(rèn)可。

對于東北地區(qū)的混合料生產(chǎn)企業(yè)來說，長期的低溫對設(shè)備日常的維護(hù)和保養(yǎng)帶來了諸多的難度，分客戶企業(yè)自查能力有限，保養(yǎng)工作不夠全面?，斶B尼北區(qū)冬季巡檢服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在完成巡檢之后，根據(jù)對客戶瀝青攪拌站日常維護(hù)保養(yǎng)、使用規(guī)律的了解，對吉林登峰、 長春市政 、白城嘉盛 、拓豐、黑龍江中冉、黑龍江中信等客戶量身定制瀝青攪拌設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)的培訓(xùn)課程，現(xiàn)場進(jìn)行授課培訓(xùn)，為客戶掃清在設(shè)備使用上不必要的障礙。

南區(qū)巡檢進(jìn)廣西

你在北方穿著貂，我在南方露著腰。歲末年尾，瑪連尼南區(qū)巡檢服務(wù)團(tuán)隊(duì)來到廣西，根據(jù)當(dāng)?shù)乜蛻舻男枨笠约盀r青攪拌站的使用情況，對廣西路橋工程集團(tuán)有限公司、廣西路建工程集團(tuán)有限公司、廣東遠(yuǎn)沃有限公司等多家客戶的瀝青攪拌站進(jìn)行了詳細(xì)全面的維護(hù)保養(yǎng)工作，為年后的開工，打牢基礎(chǔ)，掃清障礙。

同時(shí)，在巡檢現(xiàn)場，瑪連尼服務(wù)工程師，通過和客戶的直接溝通，用專業(yè)的知識技能，結(jié)合設(shè)備的使用情況，對每一個(gè)設(shè)備總成進(jìn)行講解和手把手教學(xué)，解決客戶在使用過程中遇到的難點(diǎn)，規(guī)范操作人員對設(shè)備的操作，讓設(shè)備更好的服務(wù)每一個(gè)項(xiàng)目。

廣西是大灣區(qū)向內(nèi)陸縱深發(fā)展的重要通道，是西南地區(qū)連接大灣區(qū)的重要樞紐，是大灣區(qū)與東盟經(jīng)濟(jì)合作升級的關(guān)鍵紐帶，具備對接大灣區(qū)的海陸相通等獨(dú)特優(yōu)勢。多年來，瑪連尼通過參與廣西不計(jì)其數(shù)的公路項(xiàng)目，將尖端的技術(shù)、高品質(zhì)的設(shè)備帶進(jìn)廣西，服務(wù)廣西公路。例如，廣西路橋工程集團(tuán)有限公司的一臺已使用多年，總產(chǎn)能達(dá)到280萬噸的瑪連尼MAC320瀝青攪拌站，多年來骨料提升機(jī)連料、鏈斗等件從未更換過，但性能如新，高強(qiáng)度、高密度的保障眾多項(xiàng)目的混合料供應(yīng)工作，在廣西的多個(gè)項(xiàng)目中大放異彩。

瑪連尼售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的巡檢活動(dòng)還在繼續(xù)，未來，瑪連尼售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)將根據(jù)客戶需求，不斷調(diào)整，在更多地區(qū)，為更多客戶提供更有針對性的服務(wù)。無論南北東西，有瑪連尼設(shè)備的地方，就有瑪連尼售后巡檢服務(wù)。

標(biāo)簽：瑪連尼