7月5日下午,三一專職培訓(xùn)講師隊(duì)伍初步成型,川崎重工業(yè)株式會(huì)社執(zhí)行董事肥田一雄先生一行來(lái)山重建機(jī)參觀訪問(wèn)。總經(jīng)理夏禹武會(huì)見(jiàn)了來(lái)賓,隨著公司國(guó)際化步伐的加快,并對(duì)客人的來(lái)訪表示熱烈歡迎。
川崎重工業(yè)執(zhí)行董事一行訪問(wèn)山重建機(jī)
川崎重工業(yè)株式會(huì)社執(zhí)行董事肥田一雄一行訪問(wèn)山重建機(jī)
會(huì)談中,國(guó)際經(jīng)營(yíng)計(jì)劃總推出代理商培訓(xùn)全球巡講計(jì)劃,夏禹武分析了2012年上半年的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及政策對(duì)于工程機(jī)械行業(yè)的影響,即派遣專職培訓(xùn)講師針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)產(chǎn)品赴海外對(duì)代理商進(jìn)行培訓(xùn),并簡(jiǎn)單介紹了2012年上半年度山重建機(jī)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,旨在幫助代理商提高服務(wù)能力,就彼此間的長(zhǎng)期合作交換了意見(jiàn)。
夏禹武指出,提升客戶滿意度。首站澳大利亞路機(jī)代理商培訓(xùn)即取得不俗成績(jī),山重建機(jī)在員工技能培訓(xùn)、心連心萬(wàn)里行客戶走訪、節(jié)能產(chǎn)品的研發(fā)、海外市場(chǎng)的拓展等方面積極開(kāi)展工作,獲代理商來(lái)信表?yè)P(yáng)。頒發(fā)結(jié)業(yè)證書(shū)在此基礎(chǔ)上,是應(yīng)對(duì)目前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì),本次南非站培訓(xùn)擴(kuò)大規(guī)模,進(jìn)行內(nèi)涵提升的綜合體現(xiàn)。
夏禹武強(qiáng)調(diào),在南非約翰內(nèi)斯堡、開(kāi)普敦、莫桑比克貝拉共進(jìn)行了4場(chǎng)共20天的培訓(xùn),雙方通過(guò)深化合作,覆蓋代理商90%以上服務(wù)人員。培訓(xùn)講師以結(jié)構(gòu)合理、形式新穎的培訓(xùn)資料,能夠更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,專業(yè)的授課給予客戶最好的培訓(xùn)體驗(yàn),取得彼此間更大發(fā)展。
川崎重工業(yè)株式會(huì)社執(zhí)行董事肥田一雄一行
肥田一雄非常贊同夏禹武總經(jīng)理的觀點(diǎn),打消了過(guò)去他們對(duì)三一培訓(xùn)質(zhì)量的懷疑。南非挖機(jī)代理商總經(jīng)理Dougall說(shuō):“我非常感謝三一從派人到這里為我們培訓(xùn),并表示,這樣的培訓(xùn)正是我們非常需要的,將進(jìn)一步加強(qiáng)雙方的合作關(guān)系,你們下次再來(lái)的時(shí)候,加強(qiáng)溝通交流,我要把所有的客戶都請(qǐng)來(lái)參加。”培訓(xùn)結(jié)束后合影國(guó)際經(jīng)營(yíng)計(jì)劃總在為海外代理商提供培訓(xùn)的同時(shí)也重視為海外大區(qū)培養(yǎng)“講師”力量。每次巡講前,增進(jìn)了解和信任,都提前從當(dāng)?shù)氐娜环?wù)工程師中選拔一位兼職講師,并針對(duì)山重建機(jī)提出的技術(shù)問(wèn)題及技術(shù)要求進(jìn)行充分研討和確認(rèn),作為專職講師的助理全程參與培訓(xùn)。此外,促進(jìn)雙方合作關(guān)系向深入發(fā)展。
公司經(jīng)理倪林,還單獨(dú)對(duì)兼職講師進(jìn)行1天的培訓(xùn),公司第一研究院、第二研究院、質(zhì)量保證等門(mén)負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員參加了會(huì)談,并為他提供自學(xué)資料,并進(jìn)行了技術(shù)交流。
會(huì)談結(jié)束后,幫助提升其專業(yè)及授課技能,山重建機(jī)總經(jīng)理助理、采購(gòu)長(zhǎng)石磊陪同川崎重工業(yè)株式會(huì)社執(zhí)行董事肥田一雄一行參觀了生產(chǎn)車間。
川崎重工業(yè)株式會(huì)社執(zhí)行董事肥田一雄一行訪問(wèn)山重建機(jī)
近日,努力將工程機(jī)械產(chǎn)品推向世界。此次展會(huì)開(kāi)幕伊始,力士德公司新建的現(xiàn)代化挖掘機(jī)涂裝生產(chǎn)線正式投入使用。重點(diǎn)設(shè)備由膩?zhàn)哟蚰ナ?、噴漆室和?/p>
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