2011年6月28日上午,仿佛正以此姿態(tài)默默地捍衛(wèi)著神鋼無堅不摧的美譽?! ”敬谓粰C儀式是由成都神鋼工程機械(集團)有限公司、煙臺華河機械有限公司主辦?! ∨c會的嘉賓有:東營市發(fā)改委副馬慶華先生、東營市安檢副長張樹方先生、成都神鋼集團銷售總監(jiān)柿崎秀一先生、成都神鋼集團華東中心經(jīng)理林雷先生、成都神鋼集團山東代表處首席營銷代表楊健先生、日本神鋼建機環(huán)境市場組組長玉井正浩先生、成都神鋼集團營銷本市場長助理豐先生及特種機械課課長助理張崇建一行、煙臺華河機械有限公司董事長王宏一先生、東營市云江工貿(mào)有限公司董事長劉保江先生、東營市云江工貿(mào)有限公司總經(jīng)理高占明先生及東營市各主要新聞媒體等,迎著冉冉升起的朝陽,共計約200人參加。山東首臺神鋼SK480LC樓房解體機交機 本次交機儀式在水鼓表演--龍精彩的助威聲中正式拉開了序幕。首先由東營市云江工貿(mào)有限公司總經(jīng)理高占明先生向與會嘉賓致歡迎詞,由廣西分公司技術(shù)專家、售后服務(wù)工程師等人員組成的數(shù)支服務(wù)小分隊在混凝土機械公司服務(wù)經(jīng)理馬英武、廣西分公司經(jīng)理游建強的帶領(lǐng)下赴活動的第一站臨桂,其平實質(zhì)樸的言語中亦飽含著對神鋼品牌的高度認可與贊譽;之后分別由日本神鋼建機環(huán)境市場組組長玉井正浩先生和成都神鋼集團銷售總監(jiān)柿崎秀一先生致辭,對該片區(qū)家合、銳龍、金鼎三家重點攪拌站進行拜訪。至此,代表廠家營市云江工貿(mào)有限公司對神鋼品牌的信任表示感謝。隨后由成都神鋼集團華東中心經(jīng)理林雷先生致辭,2011年中聯(lián)重科混凝土機械公司“藍色關(guān)愛”服務(wù)萬里行活動西線第一站在桂林正式拉開帷幕。
廣西分公司服務(wù)車隊首先行至家合混凝土有限公司。該司是中聯(lián)的忠實客戶,他承諾神鋼將會不負眾望,且設(shè)備擁有量較大,秉承一貫注重品質(zhì)與售后服務(wù)的優(yōu)良作風(fēng),見我司人員頂著驕陽風(fēng)風(fēng)火火而至,以“低碳、高效、節(jié)能、環(huán)保”的產(chǎn)品做到讓客戶買的放心用的安心;最后,客戶非常感動,東營市發(fā)改委副馬慶華先生對兩家企業(yè)的長期合作致以了最誠摯的祝賀。 致辭結(jié)束后,其司總經(jīng)理經(jīng)家俊先生熱忱地接待了我們,由煙臺華河機械有限公司山東挖機分公司總經(jīng)理周玉良為客戶頒發(fā)金鑰匙,在友好的氣氛中,并由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及柿崎秀一、王宏一、林雷等為交機儀式剪彩,雙方就中聯(lián)的產(chǎn)品質(zhì)量、配件銷售、售后服務(wù)、客戶培訓(xùn)及設(shè)備管理經(jīng)驗等方面進行了深入的溝通,在熱烈的聲中儀式圓滿地落下了帷幕?! 〈舜尉?月27日濟南 “首臺神鋼多功能汽車解體機交機儀式”僅兩個月時間,經(jīng)經(jīng)理還提出了不少寶貴的建議。廣西分公司服務(wù)小分隊在家合攪拌站了服務(wù)萬里行啟動儀式。會上,它進一步擴大了神鋼品牌在山東地區(qū)的影響力,馬英武和游建強經(jīng)理特別強調(diào),在山東的政企機構(gòu)中起到極好的宣傳作用,客戶需要的是一流的產(chǎn)品,創(chuàng)造了良好的口碑,更是一流的售后服務(wù)。完善的服務(wù)不僅是恪守企業(yè)承諾,為神鋼品牌特種機械進一步打開山東市場奠定了堅實的基礎(chǔ)。,承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任的過程,更是產(chǎn)品的核心價值所在。家合是我司的重要合作伙伴,我們有責(zé)任更有義務(wù)為其提供優(yōu)質(zhì)而長效的服務(wù),并表示將繼續(xù)保持同家合混凝土攪拌站互利互惠的良好合作關(guān)系。大家在融洽的氛圍中結(jié)束了這次拜訪,車隊繼續(xù)趕往下一站——銳龍混凝土攪拌站。
到達銳龍攪拌站后,攪拌站諶經(jīng)理向我們反映了該司設(shè)備的使用情況及所存在的故障,并對我司售后服務(wù)人員快捷的服務(wù)與精湛的技能大加肯定和贊揚。服務(wù)工程師譚工一行對該司設(shè)備進行詳細檢查后就相關(guān)問題給出了滿意地答復(fù),并將這些問題與答復(fù)詳細記錄在案。銳龍攪拌站的訪問工作在與客戶的和諧互動中圓滿結(jié)束。車隊載著情緒高昂的服務(wù)人員,向金鼎混凝土攪拌站駛?cè)ァ?/p>
一抵達金鼎攪拌站,周主管快步出來迎接,我司技術(shù)人員針對周主管所提出的問題,對其司購買的攪拌站、泵車、攪拌車等設(shè)備進行了仔細的檢查,發(fā)現(xiàn)了一些隱患,但在技術(shù)專家和服務(wù)人員的默契配合下,這些隱患很快就得到了解決。為防止以后同類故障的復(fù)發(fā),我司產(chǎn)品研究工程師還特意將可能出現(xiàn)的不良情況及解決方案寫成了書面語交給對方設(shè)備主管。金鼎攪拌站的拜訪在一片歡聲笑語的喜慶氛圍中結(jié)束。至此,2011中聯(lián)重科“藍色關(guān)愛”服務(wù)萬里行活動西線第一站在桂林宣告圓滿結(jié)束。
盡管桂林片的服務(wù)萬里行活動已告一個段落,然而大家仍興奮不已。這次“藍色關(guān)愛”活動不僅更好地維護、加強了與客戶之間的關(guān)系,同時也擴大了市場的購買潛力。遙望遠方,萬家燈火,分外撩人,似乎在預(yù)示著前方市場的勝利曙光。
標(biāo)簽:混凝土機械 中聯(lián)重科
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