與您砼行 |2023年度三一優(yōu)秀服務(wù)工程師揭曉!
2月29日,一年一度的三一集團“三一節(jié)”表彰晚會如期舉行。6位泵送優(yōu)秀服務(wù)工程師從全國萬余名服務(wù)工程師中脫穎而出,榮獲集團“2023年度優(yōu)秀服務(wù)工程師”榮譽稱號。讓我們一起領(lǐng)略他們的風采,感受他們是如何用專業(yè)技能和服務(wù)精神贏得客戶贊譽。集團優(yōu)秀服務(wù)工程師胡澤為泵路安徽代理商全年完成328個服務(wù)訂單,零差評、零投訴,客戶滿意度100分,一鍵召請率100%,及時到達率100%,實現(xiàn)單人配件銷售366萬,2023年度服務(wù)配件指標綜合排名第一 。他為客戶預(yù)測未來配件需求計劃,保障客戶設(shè)備出勤率,獲得客戶一致好評。集團優(yōu)秀服務(wù)工程師廖鐵軍泵路云南代理商全年完成871次客戶服務(wù),零投訴、零差評,服務(wù)訂單滿意度100分,多次受到客戶表揚。負責大客戶云南建投首批80多臺電動化設(shè)備的售后服務(wù),兢兢業(yè)業(yè)堅守崗位,一年365天都能在客戶工地上看到他忙碌的身影,完美的詮釋了服務(wù)第一品牌。集團優(yōu)秀服務(wù)工程師王講美泵路廣東代理商2023年配件銷售任務(wù)400萬,實際完成銷售419萬元,銷售任務(wù)完成率105%,且回款率100%??蛻舴?wù)滿意度100分,十五年如一日,客戶零投訴,用自己的實際行動踐行了三一服務(wù)始終如一的服務(wù)理念。集團優(yōu)秀服務(wù)工程師劉崢嶸泵路四川代理商2023年負責鉆石客戶成都精準(客戶全套使用三一164臺設(shè)備,后又首批采購了50臺三一電動攪拌車),其服務(wù)能力得到了客戶高度贊揚與認可。全年服務(wù)訂單581個,一鍵召請率100%, 配件銷售350萬,列四川區(qū)域第一。集團優(yōu)秀服務(wù)工程師王科軍泵路寧夏代理商2023年負責青海首批電動化設(shè)備,確保所有設(shè)備高效運轉(zhuǎn),贏得客戶信賴。同時擔任西成高鐵項目、瑪爾擋水電站等重點工程特服工程師,保證了重點工程項目設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。全年完成配件銷售243萬元、大修工時業(yè)務(wù)17.5萬元,獲