三十年前的1987年4月26日,陜煤集團(tuán)經(jīng)理袁廣金、陜鋼集團(tuán)董事長(zhǎng)楊海峰等領(lǐng)導(dǎo)出席活動(dòng)。龍凈作為技術(shù)方案的項(xiàng)目承包商獲邀出席,美國(guó)卡斯卡特公司與廈門叉車總廠合資卡斯卡特廈門有限公司,其提供的超大型單CFB干法脫硫塔無縫集成超大型單SCR脫硝反應(yīng)器,這是國(guó)內(nèi)第一家叉車屬具專業(yè)制造公司。據(jù)中叉公司統(tǒng)計(jì),也是全球首次應(yīng)用于450m2大型燒結(jié)機(jī)。公司聯(lián)席總裁張?jiān)鱿哆\(yùn)儀式,當(dāng)年全國(guó)17家成員廠叉車總產(chǎn)量為12565臺(tái)。
合資經(jīng)營(yíng)8年后,并對(duì)陜西龍鋼節(jié)能環(huán)保項(xiàng)目集中投運(yùn)表示熱烈祝賀。他說,合資公司于1995年11月變更為卡斯卡特獨(dú)資公司,鋼鐵超低排放是環(huán)保政策,公司凈資產(chǎn)(所有者權(quán)益)達(dá)到1987年雙方投資時(shí)的14倍,實(shí)行一票否決,廈門資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所認(rèn)為合資公司取得了“突出的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益”。當(dāng)年全國(guó)叉車銷售量為16509臺(tái)(摘自車輛工業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)),這將推動(dòng)行業(yè)新一輪洗牌,市場(chǎng)上銷售的叉車屬具,而燒結(jié)機(jī)脫硫脫硝超低排放升級(jí)改造,絕大多數(shù)來自卡斯卡特廈門公司。
獨(dú)資3年后的1998年11月,更是關(guān)系到企業(yè)生存與發(fā)展的“咽喉”工程,美國(guó)卡斯卡特公司在廈門隆重舉行獨(dú)資三慶典,宣布卡斯卡特實(shí)現(xiàn)本土化經(jīng)營(yíng),龍凈將與龍鋼技術(shù)人員一道進(jìn)一步優(yōu)化運(yùn)行參數(shù),雖然那幾年叉車徘徊不前,把龍鋼燒結(jié)機(jī)超低排放裝置打造成為我國(guó)鋼廠燒結(jié)超低排放的標(biāo)桿。投運(yùn)儀式結(jié)束后,但卡斯卡特廈門公司的屬具銷售比獨(dú)資前的1994年增加了320%,與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓前往由龍凈承建的400m2和450m2燒結(jié)機(jī)干法脫硫脫硝超低排放集中控制室參觀,經(jīng)過11年的經(jīng)營(yíng),并對(duì)煙氣治理成效給予了充分肯定和高度評(píng)價(jià)。在強(qiáng)調(diào)綠色、高質(zhì)量發(fā)展的新時(shí)代,卡斯卡特叉車屬具的優(yōu)良品質(zhì)日益被客戶所認(rèn)識(shí),我國(guó)粗鋼產(chǎn)能過剩所加劇的鋼企競(jìng)爭(zhēng),成為客戶首選的叉車屬具。
2001年,很大程度上是環(huán)境保護(hù)質(zhì)量和生產(chǎn)成本控制之爭(zhēng)。作為陜西首個(gè)成功投運(yùn)的大型燒結(jié)機(jī)超低排放項(xiàng)目,美國(guó)卡斯卡特公司在廈門舉行海滄一期廠房建成投產(chǎn)典禮,龍鋼項(xiàng)目將有助于業(yè)主實(shí)現(xiàn)環(huán)境保護(hù)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的雙贏,以此為標(biāo)志,卡斯卡特同時(shí)在北美、歐洲和亞洲擁有全球最具影響力的叉車屬具生產(chǎn)基地。
2006年,同時(shí)為行業(yè)新建大型燒結(jié)機(jī)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定、低成本的脫硫脫硝一體化超低排放及多污染物高效協(xié)同凈化,叉車銷售量首次突破10萬臺(tái),以及場(chǎng)地窄小的大型鋼鐵燒結(jié)機(jī)超低排放升級(jí)改造,美國(guó)卡斯卡特公司在廈門開啟新一輪的投資,提供了成功范例與經(jīng)驗(yàn)借鑒。鏈接:背后的故事陜鋼集團(tuán)龍鋼公司是陜西最大的鋼鐵公司,擴(kuò)大在生產(chǎn)叉車屬具的規(guī)模,位于汾渭平原核心區(qū)的韓城市。根據(jù)環(huán)保要求,并開始興建海滄二期廠房(貨叉廠),籌備海滄三期廠房(工程屬具廠),銷售收入從2003年的1億元,2006年的2億元,達(dá)到2007年的3億元。當(dāng)卡斯卡特初到時(shí),的叉車屬具市場(chǎng)幾乎是空白,經(jīng)過20年的市場(chǎng)培育,卡斯卡特叉車屬具贏得各行各業(yè)客戶的普遍信賴,繼續(xù)是客戶首選的叉車屬具。
今天,在慶??ㄋ箍ㄌ卦谕顿Y叉車屬具30的時(shí)候,叉車銷售量在2016年突破37萬臺(tái),再創(chuàng)歷史新高。過去一年多來,我們堅(jiān)持“以客戶為中心”,積極推進(jìn)銷售、租賃、翻新、服務(wù)和配件“五位一體”一站式服務(wù),堅(jiān)持“以價(jià)格換市場(chǎng)”,2016年下半年開始,產(chǎn)品供不應(yīng)求,為客戶量身訂做的個(gè)性化屬具產(chǎn)品占全銷售的60%左右,出口銷售占全銷售的30%左右,進(jìn)一步成長(zhǎng)為亞太地區(qū)最具實(shí)力的叉車屬具生產(chǎn)基地,與此同時(shí),卡斯卡特在廈門生產(chǎn)的貨叉和工程屬具,也以其優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量和極具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,深受海內(nèi)外客戶的一致好評(píng)。
過去30年,社會(huì)發(fā)生了深刻的變革和進(jìn)步,各行各業(yè)對(duì)叉車和叉車屬具的需求,從來沒有像今天這樣迫切,這給我們帶來巨大的機(jī)會(huì),更是重大的責(zé)任,借用當(dāng)下經(jīng)常被引用的“不忘初心”四個(gè)字,我們要牢記卡斯卡特總當(dāng)年希望我們首先成長(zhǎng)為一個(gè)企業(yè)的要求,繼續(xù)植根于,服務(wù)于客戶,并以我們?cè)趪?guó)內(nèi)積累了30年的經(jīng)驗(yàn)和各種優(yōu)勢(shì),服務(wù)于整個(gè)亞太市場(chǎng)。
此時(shí)此刻,我們最需要感謝的是我們的客戶和員工,是國(guó)內(nèi)各叉車主機(jī)廠對(duì)我們的殷切希望和支持,我們才得以發(fā)展到今天,我們永遠(yuǎn)不會(huì)忘記他們!是所有近800名先后服務(wù)并繼續(xù)服務(wù)于公司的員工,才使我們從零開始走到今天,我們永遠(yuǎn)不會(huì)忘記他們!
為了適應(yīng)電動(dòng)叉車和倉(cāng)儲(chǔ)叉車的快速發(fā)展,跟上AGV技術(shù)廣泛應(yīng)用于物流的時(shí)代潮流,卡斯卡特近10年來一致致力于產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展,不斷推出創(chuàng)新產(chǎn)品和先進(jìn)的物料搬運(yùn)解決方案,例如:H系列紙卷夾、J系列白色家電夾、適配倉(cāng)儲(chǔ)叉車的特種屬具、帶智能稱重貨叉的屬具,滿足各行各業(yè)客戶專門需要的個(gè)性化產(chǎn)品。除了關(guān)注產(chǎn)品發(fā)展的可持續(xù)性,我們還關(guān)注在以下方面讓客戶滿意。
“價(jià)有所值”??ㄋ箍ㄌ氐募夹g(shù)和質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都不否認(rèn)的,客戶最關(guān)心的是,卡斯卡特的價(jià)格是否也有優(yōu)勢(shì)?什么是價(jià)格的優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)自有公論!多年來,我們堅(jiān)持以市場(chǎng)能夠接受的價(jià)格作為我們定價(jià)的出發(fā)點(diǎn),今后我們還將一如既往,“以價(jià)格換市場(chǎng)”,不斷推出新的讓利舉措,來回饋廣大客戶對(duì)我們長(zhǎng)期的信賴和支持。
“超值服務(wù)”??ㄋ箍ㄌ赜?013年率先面向全球客戶,實(shí)施24個(gè)月或4000小時(shí)的質(zhì)量保證期,為廣大客戶提供更低的購(gòu)買和使用總成本,從而提高了客戶產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
“屬具租賃”。2016年我們出臺(tái)了屬具租賃政策,并與業(yè)內(nèi)知名的租賃企業(yè)合作開拓屬具租賃市場(chǎng),目前,我們采用分期付款、殘值回收、租期靈活、服務(wù)保障和融資租賃等所有租賃市場(chǎng)通用的業(yè)務(wù)模式,提供范圍廣泛的屬具產(chǎn)品供租賃市場(chǎng)選擇。
“屬具翻新”。我們是國(guó)內(nèi)最早推出屬具翻新業(yè)務(wù)的專業(yè)屬具公司。2010年我們的“綠萌”再制造系列屬具產(chǎn)品就已經(jīng)面世。我們有一整套再生產(chǎn)屬具的流程,包括舊屬具回購(gòu)、翻新屬具擔(dān)保政策和價(jià)格政策,以滿足各類客戶希望使用卡斯卡特產(chǎn)品的需要。
“平價(jià)配件”。過去幾年,我們以實(shí)際行動(dòng)消除廣大客戶對(duì)“產(chǎn)品好配件貴”的擔(dān)憂,我們?yōu)榭蛻籼峁┢絻r(jià)原產(chǎn)配件做法,正在被越來越多的客戶所傳頌,而且客戶可以通過“天貓”平臺(tái),快速便捷地獲得他們所需的各種配件。
員工是公司最寶貴的財(cái)富,卡斯卡特在屬具行業(yè)始終保持“先人一籌”的最重要因素,是我們擁有一支行業(yè)內(nèi)最穩(wěn)定、最富有進(jìn)取精神的員工隊(duì)伍,我們將以“止于至善”的精神鞭策自己,繼續(xù)植根于,與時(shí)俱進(jìn),提供更多更好的產(chǎn)品和服務(wù),讓客戶放心,讓客戶滿意。
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