美國(guó)《僑報(bào)》：制造全球化與國(guó)際合作

今年春天，美國(guó)刮起一股質(zhì)疑和否定產(chǎn)品的旋風(fēng)，主要是針對(duì)生產(chǎn)的某些食品、日用品，特別是兒童玩具。美泰公司連續(xù)三次召回?cái)?shù)千萬(wàn)的玩具，來(lái)勢(shì)兇猛，影響波及西歐?！爸圃臁钡穆曌u(yù)受到不小打擊。
    產(chǎn)品遇炒作浪潮
    路透社和佐格比調(diào)查公司對(duì)美國(guó)民眾的最新聯(lián)合調(diào)查反映，35%的受訪者對(duì)產(chǎn)品“非常擔(dān)憂”，43%的人“有些擔(dān)憂”，只有7%的人“毫不擔(dān)憂”。佐格比公司說(shuō)，“現(xiàn)在對(duì)消費(fèi)者造成的損害已經(jīng)出現(xiàn)。一旦公眾質(zhì)疑產(chǎn)品安全，信心的恢復(fù)需要一段時(shí)間”。生產(chǎn)玩具和小商品以中小企業(yè)居多，大量產(chǎn)品被退回造成巨額虧損，他們承受不了。美國(guó)消費(fèi)者也受到影響，《基督教科學(xué)箴言報(bào)》報(bào)道，截至9月上旬，全美食品價(jià)格上漲一至二成，中餐業(yè)、超級(jí)市場(chǎng)叫苦不迭。
    不少華人為“制造”鳴不平，指出應(yīng)以科學(xué)與合作的態(tài)度對(duì)待產(chǎn)品安全問(wèn)題，中方應(yīng)加強(qiáng)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量；同時(shí)，美方也要正確看待產(chǎn)品，不要以偏概全，大肆炒作。在當(dāng)時(shí)美國(guó)輿論的強(qiáng)大壓力下，這種言論也被指責(zé)是為“護(hù)短”、“狹隘偏見(jiàn)”、“對(duì)消費(fèi)者不負(fù)責(zé)任”等。
    炒作起來(lái)的浪潮，總會(huì)消退的。9月21日，美泰公司負(fù)責(zé)人到訪質(zhì)檢總向中方道歉，表示召回的玩具絕大分是由于美方設(shè)計(jì)缺陷造成的，不是制造商的問(wèn)題。同日，美國(guó)消費(fèi)者產(chǎn)品安全說(shuō)，Simplicity公司開(kāi)始召回100萬(wàn)張制造的嬰兒床，但原因是材料和設(shè)計(jì)問(wèn)題，與中方無(wú)關(guān)。于是“水落石出”，真相大白。
    產(chǎn)品確實(shí)存在一些安全問(wèn)題，不應(yīng)當(dāng)掩飾缺點(diǎn)，諱疾忌醫(yī)。但有兩點(diǎn)必須澄清：首先，和絕大多數(shù)企業(yè)對(duì)出口產(chǎn)品是負(fù)責(zé)任的，不合格產(chǎn)品只是極少數(shù)；其次，出現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)品的原因很復(fù)雜，包括設(shè)計(jì)、原材料、生產(chǎn)加工、運(yùn)輸儲(chǔ)存、經(jīng)營(yíng)銷售、使用指導(dǎo)等，需要具體分析，不應(yīng)籠統(tǒng)地給“制造”扣大帽子。
    產(chǎn)品質(zhì)量(包括安全性)是由生產(chǎn)、技術(shù)、管理、企業(yè)文化(包括職業(yè)道德)等因素決定的，還要加上的監(jiān)管制度及監(jiān)管能力等。是一個(gè)發(fā)展家，多數(shù)企業(yè)是新建的中小型企業(yè)，許多大中型老企業(yè)還處于改造過(guò)程中。因此，產(chǎn)品質(zhì)量的提高，不可能一蹴而就。
    對(duì)“制造”需樹(shù)立兩個(gè)觀點(diǎn)：首先，要面對(duì)現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)“制造”的總體水平還位居世界中流，缺點(diǎn)和不足還很多，必須虛心接受各方面的批評(píng)。其次，要看到絕大多數(shù)產(chǎn)品質(zhì)量正處于不斷改進(jìn)和提高的過(guò)程中。就這方面而言，外界應(yīng)當(dāng)對(duì)“制造”有信心。

“制造”全球化
    對(duì)產(chǎn)品安全風(fēng)波作深層次分析，可以看出這是“制造”全球化過(guò)程中難免的遭遇。
    “制造”全球化包括幾個(gè)方面：自以來(lái)，大量引進(jìn)外國(guó)資金、先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，境內(nèi)涌現(xiàn)了大量外資、合資、合作企業(yè)；同時(shí)，這些外資、合資、合作企業(yè)制造的產(chǎn)品大量涌向全球。成為“世界工廠”。
    “世界工廠”不是虛名。一方面，為全世界提供商品；另一方面，貼著“Made in China”(制造)標(biāo)簽的產(chǎn)品，并非一國(guó)制造，而是許多合作的產(chǎn)物。商務(wù)長(zhǎng)說(shuō)：“在某種意義上，制造的產(chǎn)品也可以稱為世界制造的產(chǎn)品”，就是這個(gè)道理。正因如此，“制造”出現(xiàn)問(wèn)題，不能統(tǒng)統(tǒng)歸罪于。
    問(wèn)題不止于此。“制造”行銷全球，自然包括銷往不同發(fā)展水平的。眾所周知，商品質(zhì)量和安全檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，除了國(guó)際通用標(biāo)準(zhǔn)外，還有國(guó)別差異。先進(jìn)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)格得多，這也就是為什么有的產(chǎn)品在合格，來(lái)到美國(guó)就不合格的原因。
    再者，假冒偽劣、違法經(jīng)營(yíng)在任何都會(huì)發(fā)生。防止違法經(jīng)營(yíng)、打擊假冒偽劣產(chǎn)品不是某一個(gè)的責(zé)任，而是所有相關(guān)的共同責(zé)任?！爸圃臁弊兂赡撤N意義上的“世界制造”后，國(guó)際合作的責(zé)任也需要相應(yīng)泛化。
    隨著進(jìn)一步，“制造”全球化出現(xiàn)了第三個(gè)方面--向海外投資。于是，有些貼著“Made in China”的產(chǎn)品實(shí)際是在外國(guó)制造的。這種“制造”逐漸增多，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，更不能籠統(tǒng)地指責(zé)。有國(guó)會(huì)議員要求每件商品都貼上制造國(guó)標(biāo)簽，其實(shí)有真實(shí)意義的不是國(guó)名標(biāo)簽，而應(yīng)是生產(chǎn)和銷售該產(chǎn)品的跨國(guó)公司的標(biāo)簽。
    可以預(yù)見(jiàn)，將來(lái)“制造”全球化還會(huì)出現(xiàn)第四個(gè)方面：海外中資企業(yè)日益增多、壯大，反過(guò)來(lái)與本土企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。正像現(xiàn)在美國(guó)在華企業(yè)向美國(guó)國(guó)內(nèi)大量銷售產(chǎn)品，與美國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)一樣。競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)容離不開(kāi)品種、花色、價(jià)格、質(zhì)量、性能等元素，不斷創(chuàng)新、提高質(zhì)量和降低成本是企業(yè)永恒的奮斗主題。
    自重自強(qiáng)與國(guó)際合作
    “制造”全球化過(guò)程中，必然遇到種種挑戰(zhàn)。應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，首先要自重和自強(qiáng)。應(yīng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)波，最根本的是產(chǎn)品質(zhì)量本身過(guò)硬。達(dá)到“合格”只是最低標(biāo)準(zhǔn)，更應(yīng)該瞄準(zhǔn)世界最先進(jìn)水平。
    如前所述，“制造”全球化不是一國(guó)之力可以做到的，離不開(kāi)與相關(guān)的合作。沒(méi)有國(guó)際合作就沒(méi)有“制造”的全球化。
    爭(zhēng)取和加強(qiáng)國(guó)際合作是多方面的事情。要使相關(guān)相信“制造”全球化不僅是挑戰(zhàn)，更是機(jī)遇，除了堅(jiān)持和平發(fā)展的道路，創(chuàng)建和諧的國(guó)際環(huán)境，每個(gè)涉外企業(yè)也負(fù)有重大責(zé)任。
    在經(jīng)濟(jì)交往合作中，利益是最核心、最敏感的問(wèn)題。互相尊重、友好交往、平等協(xié)商都很重要，但最重要的還是“互利雙贏”，否則經(jīng)濟(jì)交往沒(méi)有實(shí)際意義，機(jī)遇也變成空頭支票。因此，跨國(guó)公司要與合作者合理分配利潤(rùn)，幫助所在國(guó)發(fā)展經(jīng)濟(jì)，使當(dāng)?shù)孛癖姷玫綄?shí)惠，用實(shí)際行動(dòng)證明同當(dāng)?shù)厝艘黄饎?chuàng)造財(cái)富和美好生活的人是真朋友。
    來(lái)源：美國(guó)《僑報(bào)》

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