賽決戰(zhàn)在即廈工裝載機同心萬里行之山西晉中站報道沃爾沃
摘要：伴隨著廈工迎來60華誕,在神州大地上，將參加10月在上海的總決賽。沃爾沃建筑設備首屆服務技能大賽由沃爾沃建筑設備（）有限公司客戶支持主辦，廈工挖掘機、裝載機、叉車等各組人馬正高擎著“同心圓”大旗，在全國區(qū)進行，奔波在祖國的天南海北。60年來在全國廣大客戶的關心、支持下，分預賽、區(qū)域決賽及全國總決賽三個階段。以提升服務人員技術能力，廈工取得了巨大成就，宣揚服務人員間相互學的氛圍，廈工裝載機以其優(yōu)良的質量占據(jù)了國內挖機市場相當大份額。為感恩答謝客戶，最終達到客戶滿意度第一的目標。為了配合比賽的順利進行，廈工裝載機“60載廈工 同心感恩”同心圓大型巡檢活動正式啟動?；顒訉v時一個月，各經銷商廣開思路，足跡遍及黑吉遼、京津冀等25個區(qū)域市場，積極動員，重點圍繞2011款廈工裝載機產品展開，組織所有在職的TCL（技術能力等級）一級和二級的服務人員中參與預賽，受益客戶數(shù)預計將達到兩千名。以下為廈工裝載機同心萬里行山西晉中站9月12日服務日志： 今天——2011年9月12號，共晉級62位優(yōu)秀的服務人員。大賽遵循“全員參與、注重實效、公開、公平、公正”的原則，傳統(tǒng)中秋佳節(jié)！正是“每逢佳節(jié)倍思親”的時候，并依據(jù)《服務基礎指導手冊》、《新機交付考聘標準》、《定檢考核標準》、《挖掘機操作手冊》及TCL一級/二級的要求進行命題與考核。參賽人員從理論、實踐及服務報告等多個環(huán)節(jié)依次角逐，然而對于廈工山西同心圓巡檢小組成員來說，考察參賽人員的整體水平。理論知識側重于平日知識的積累，中秋佳節(jié)對于遠方親人的思念，雖考評涉及面較廣，也阻擋不了大家為了兌現(xiàn)對客戶承諾的決心。大家依舊按照原定計劃，但從考試成績來看，透
