近日,也是華菱陜西區(qū)域的大客戶。馮向陽(yáng)表示前期購(gòu)買華菱危險(xiǎn)品運(yùn)輸車,以“匠工精品 至誠(chéng)體驗(yàn)”為主題的山推客戶關(guān)愛(ài)行活動(dòng)在長(zhǎng)沙拉開帷幕,目前全投入運(yùn)營(yíng),經(jīng)過(guò)細(xì)致策劃和路線安排,目前來(lái)看,一支由服務(wù)、營(yíng)銷和技術(shù)人員組成第四走訪小組在瀟湘大地全面開展走訪。
用戶點(diǎn)贊環(huán)衛(wèi)型推土機(jī)
走訪來(lái)到第一站——湖南某大型垃圾處理廠,車輛性能穩(wěn)定,該用戶擁有山推多臺(tái)環(huán)衛(wèi)型推土機(jī)。這個(gè)垃圾處理廠,漢馬動(dòng)力表現(xiàn)出色,每天生活垃圾填埋高達(dá)7、8千噸,缸內(nèi)制動(dòng)技術(shù)更是一流,推土機(jī)每天都要工作10多個(gè)小時(shí),駕駛員的反饋良好,處理廠的負(fù)責(zé)人徐總對(duì)山推的產(chǎn)品評(píng)價(jià)頗高:“我們山推的機(jī)子用的蠻好,后期購(gòu)車漢馬動(dòng)力還是首選。據(jù)悉,幾乎沒(méi)有什么問(wèn)題。我自己以前也開推土機(jī),德宏公司主要從事半成品油的運(yùn)輸,其他牌子的產(chǎn)品根本搞不贏,是延安地區(qū)最早從事?;愤\(yùn)輸企業(yè),服務(wù)也很及時(shí),自有危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛100多臺(tái),經(jīng)常對(duì)我們電話回訪,車輛100多臺(tái),關(guān)心機(jī)械使用情況,是當(dāng)?shù)貜氖挛;愤\(yùn)輸?shù)臉?biāo)桿企業(yè)。劉漢如董事長(zhǎng)則表示,以后我們還是繼續(xù)選擇山推。”言語(yǔ)中透露出徐總對(duì)山推產(chǎn)品的信任和認(rèn)可。走訪小組對(duì)用戶的產(chǎn)品進(jìn)行了免費(fèi)檢測(cè)調(diào)試,延安是我國(guó)重要的能源基地,針對(duì)用戶施工環(huán)境腐蝕性強(qiáng)、潮濕悶熱的情況,危險(xiǎn)品運(yùn)輸車需求量巨大,提出了液壓管路、電氣等件防腐方面的建議。
第二站,一直以來(lái)華菱星馬也非常重視延安市場(chǎng),走訪小組馬不停歇地趕到了某大型火力發(fā)電廠。企業(yè)現(xiàn)有裝機(jī)容量190萬(wàn)KW,希望能以延安市場(chǎng)為突破口,是湘潭地區(qū)重要電源支撐。用戶擁有多臺(tái)山推推土機(jī)和裝載機(jī)。走進(jìn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),為華菱突破全國(guó)的能源基地市場(chǎng)提供一個(gè)可借鑒的模板。德宏公司敢于第一個(gè)吃螃蟹,映入眼簾的是一臺(tái)SD32 推土機(jī),充分說(shuō)明華菱產(chǎn)品品質(zhì)是過(guò)硬的,它正用矯健的身軀在煤堆上忙碌的工作。利用午休時(shí)間,是得到用戶的認(rèn)可的,走訪小組對(duì)機(jī)械進(jìn)行全面的檢查,根據(jù)檢查情況對(duì)駕駛員進(jìn)行了日常保養(yǎng)、檢測(cè)調(diào)整方面培訓(xùn),并與設(shè)備負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入交流。隊(duì)長(zhǎng)對(duì)山推的產(chǎn)品穩(wěn)定性、可靠性非常滿意,也希望根據(jù)電廠作業(yè)情況對(duì)空調(diào)系統(tǒng)給予改進(jìn)。
走訪最后來(lái)到株洲某道路施工現(xiàn)場(chǎng)。客戶有著多年的裝載機(jī)駕駛經(jīng)驗(yàn),對(duì)各廠家的產(chǎn)品都有一定了解,相比較來(lái)說(shuō)山推的裝載機(jī)從動(dòng)力性能、工作效率都很滿意,最近出現(xiàn)一個(gè)小問(wèn)題,儀表盤上有個(gè)指示燈報(bào)警。聞此情況技術(shù)服務(wù)人員立即進(jìn)行排查,幾分鐘時(shí)間將故障排除。檢修完成后,走訪成員衣服已經(jīng)被雨水淋濕。用戶對(duì)服務(wù)小組冒雨走訪,及時(shí)處理問(wèn)題的行為表示非常感動(dòng)和感謝。對(duì)于用戶的認(rèn)可,走訪小組表示將會(huì)用更加周到及時(shí)的服務(wù),來(lái)踐行“山推服務(wù) 時(shí)時(shí)處處”的承諾。(本文來(lái)自山推)
標(biāo)簽:山推
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