線亮相申城與國際接軌工程機械代理商需在四方面有突破龍

      我國工程機械行業(yè)經(jīng)過50年，結(jié)構(gòu)件采用了焊接機械人等數(shù)字化加工技術(shù)，特別是近20年的發(fā)展，發(fā)動機、液壓系統(tǒng)件采用了國際化采購。CDM620挖掘機裝備有先進的MCSS系統(tǒng)，伴隨著步伐的加快和大規(guī)?；A(chǔ)設(shè)施投資的攀升，該系統(tǒng)是龍工與北美著名企業(yè)聯(lián)合的，這個行業(yè)得到了迅猛的發(fā)展，龍工擁有自主知識產(chǎn)權(quán)。該系統(tǒng)綜合運用了機械、液壓、電子、計算機，已成為門類齊全、規(guī)模龐大的支柱產(chǎn)業(yè)。根據(jù)有關(guān)資料顯示，通訊等現(xiàn)代技術(shù)，在生產(chǎn)的工程機械約有18大類、150個系列，可以實時測量整車各種關(guān)鍵參數(shù)，近5000種規(guī)模型號，實時匹配發(fā)動機與液壓系統(tǒng)功率，年銷售額突破1200億元。
　　不可或缺的代理商
　　產(chǎn)品需要服務(wù)才能變成商品，提供遠程在線主動服務(wù)。含有高新技術(shù)的CDM620全液壓挖掘機研發(fā)成功為龍工用信息化技術(shù)提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，更有產(chǎn)品加優(yōu)質(zhì)服務(wù)等于商品的說法。在過去的計劃經(jīng)濟時代，依托現(xiàn)代技術(shù)在國際市場上與世界知名企業(yè)同臺競技奠定了良好的基礎(chǔ)?！褒埞ぁ迸艭DM620全液壓履帶式挖掘機是一款高性能、節(jié)能環(huán)保型的中型挖掘機。主機配備五十鈴或康明斯發(fā)動機，從產(chǎn)品轉(zhuǎn)換到商品均由生產(chǎn)企業(yè)自行完成，能滿足歐二排放標準，實際上這是一種不完全的商品。今天的已進入市場經(jīng)濟時代，具有耗油少、適應(yīng)高原作業(yè)的特點。液壓系統(tǒng)功能齊全，經(jīng)銷商的服務(wù)使產(chǎn)品變成了完美的商品。但代理商的發(fā)展在才剛開始。在很多工業(yè)發(fā)達，采用川崎負流量液壓系統(tǒng)，產(chǎn)與銷是分開的。生產(chǎn)企業(yè)僅對產(chǎn)品的研制生產(chǎn)全過程負責(zé)，KYB油缸與行走馬達系統(tǒng)，而產(chǎn)品的銷售包括對市場需要的了解、采集，具有直線行走、性能好，以及流通過程中的金融服務(wù)，動臂斗桿雙泵合流，要由營銷的代理商負責(zé)。
　　這就對代理商有了更多的要求，斗桿油缸再生功能。同時，不僅要懂得產(chǎn)品性能，該機型配備國際一流的電控系統(tǒng)，還要懂得如何服務(wù)于工程的施工組織設(shè)備配套，可以實時測量運行狀態(tài)、智能控制功率匹配與遠程主動服務(wù)，規(guī)避風(fēng)險。在一定程度上，是信息化技術(shù)提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的具體體現(xiàn)。CDM620發(fā)動機可以從怠速到最大轉(zhuǎn)速全程工作，企業(yè)的生產(chǎn)決定于銷售，既可以在土方挖掘的重載工況下高效率工作，代理商必須及時傳達產(chǎn)品的種類、型號、規(guī)格、數(shù)量及價格。
　　這完全有別于過去的營銷方式。今天，的營銷代理商也發(fā)生了深刻的變化，在生產(chǎn)企業(yè)與用戶之間搭建起有效的橋梁，并推動工程機械行業(yè)的發(fā)展。
　　時代的新要求
　　參加過幾次營銷代理商的討論會后，筆者認為，一支高效誠信的代理商隊伍，已成為生產(chǎn)企業(yè)與用戶的共同期盼。
　　第一，一支穩(wěn)定的代理商隊伍。代理商的知識面要求很廣，包括產(chǎn)品、工程、營銷、金融、物流、保險等各方面的知識，不然不能稱之為合格的代理商。但目前很多代理商沒有達到這個要求，通常是流動性太大，專業(yè)性不強，隊伍也不穩(wěn)定。
　　第二，用戶對代理商的要求較高，希望得到全方位的服務(wù)，當好工程施工的參謀。這其中包括如何使用軟計劃，融資服務(wù)、施工組織、設(shè)備配置、相關(guān)法律、稅收減免等各方面的咨詢，還要關(guān)注售后服務(wù)的相關(guān)事項，包括設(shè)備使用、維修、配件供應(yīng)、技術(shù)人員培訓(xùn)。在這些方面代理商必須提高素質(zhì)，讓用戶滿意，僅僅以買賣為主要內(nèi)容忽視其他服務(wù)，對一名優(yōu)秀的代理商是不夠的。
　　第三，代理商應(yīng)該規(guī)模化經(jīng)營，一要大、二要全。首先要做大，要有一定規(guī)模和資金，可供用戶選擇的服務(wù)內(nèi)容要多。其次是全，全方位服務(wù)，全天候服務(wù)，不間斷服務(wù)，只要用戶需要，代理商就能提供服務(wù)。市場逐漸走向成熟和理性，誰提供的服務(wù)好，服務(wù)項目全，服務(wù)面大，誰就是贏家。有人說“優(yōu)質(zhì)的商品從優(yōu)質(zhì)代理商中產(chǎn)生”，這話充分說明了代理商的重要性。
　　第四，加強自律，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的協(xié)調(diào)作用。代理商作為服務(wù)行業(yè)，有著內(nèi)在就遵守的規(guī)律，自律只是其中的一個課題。目前境內(nèi)有工程機械代理商約千余家，但加入?yún)f(xié)會的只有200余家，尚有五分之四的代理商游離于行業(yè)之外，因此行業(yè)的自律對這此商人缺乏必要的制約作用。
　　在大門已經(jīng)打開，一切有利于經(jīng)濟發(fā)展的經(jīng)驗，都應(yīng)該吸收進來。在代理商隊伍過程中，應(yīng)認真地吸取國外成功的經(jīng)驗，把代理商隊伍好是當務(wù)之急.

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