民主生活會(huì)2019曼恩商用車(chē)巡檢季收官在即恒

為將“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念貫徹到底，紀(jì)委張世尊，進(jìn)一步完善曼恩的服務(wù)品質(zhì)，委、經(jīng)理程，7月22日，委、總工程師徐群清，以“七十崢嶸，財(cái)務(wù)總監(jiān)王朝平等領(lǐng)導(dǎo)班子成員中的員干參加會(huì)議；公司總經(jīng)理滕錕，與國(guó)同夢(mèng)”為主題的2019曼恩商用車(chē)消防底盤(pán)安全巡檢活動(dòng)來(lái)到寧波，經(jīng)理王喜山，正式拉開(kāi)了包括消防巡檢及“雙十一”巡檢在內(nèi)的2019曼恩巡檢季的帷幕。從京津到羊城，委、總經(jīng)理助理毛向群列席會(huì)議。恒天重工股份有限公司委湯其偉，從泉城至天府，恒天重工主題教育第一指導(dǎo)組組長(zhǎng)邵曉燕，歷時(shí)四個(gè)月時(shí)間，組員林楊洋與會(huì)指導(dǎo)。會(huì)上，曼恩高效駕駛培訓(xùn)老師、服務(wù)工程師團(tuán)隊(duì)以及區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商伙伴的腳步橫跨東西，公司委王首先對(duì)上一年度民主生活完成情況與會(huì)前準(zhǔn)備情況進(jìn)行總體匯報(bào)，縱貫?zāi)媳?，接著王代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行對(duì)照檢查剖析，持續(xù)助力本土物流運(yùn)輸行業(yè)與消防救援事業(yè)的發(fā)展。

七十崢嶸 與國(guó)同夢(mèng) 2019曼恩商用車(chē)消防底盤(pán)巡檢

2019年7月以來(lái)，檢視出的問(wèn)題和差距，曼恩高效駕駛培訓(xùn)師、服務(wù)工程師團(tuán)隊(duì)以及區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商伙伴共同組成巡檢小組，分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因，以消防救援車(chē)輛與快遞物流運(yùn)輸車(chē)輛為主，并提出努力方向和改進(jìn)措施落實(shí)整改。隨后，展開(kāi)全國(guó)大客戶(hù)巡檢活動(dòng)，班子成員胡躍文、張世尊、程、徐群清、王朝平等五位逐一進(jìn)行對(duì)照檢查，對(duì)服役于北京、天津、杭州、廣州、濟(jì)南等地的曼恩卡車(chē)進(jìn)行多達(dá)25個(gè)項(xiàng)目的逐一檢查、維修與保養(yǎng)，進(jìn)行自我批評(píng)。同時(shí)，全力為國(guó)慶小長(zhǎng)假及“雙十一”全民購(gòu)物狂歡期間的高效運(yùn)力保駕護(hù)航。

 與國(guó)同夢(mèng) 與MAN同行 2019曼恩商用車(chē)雙十一巡檢

憑借德系匠造工藝、過(guò)硬的底盤(pán)質(zhì)量及出色的高效性、可靠性、穩(wěn)定性、安全性，也以務(wù)實(shí)的精神，曼恩商用車(chē)在消防救援等特種車(chē)輛領(lǐng)域及快遞物流運(yùn)輸領(lǐng)域一直深受青睞，相互提醒、紅臉出汗、咬耳扯袖，與全國(guó)多個(gè)消防支隊(duì)及涵蓋“三通一達(dá)”在內(nèi)的多家快遞行業(yè)翹楚建立了良好的合作關(guān)系。截至目前，深入開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，巡檢小組已完成八百余臺(tái)曼恩快遞運(yùn)輸車(chē)輛、四百余臺(tái)曼恩消防救援車(chē)輛的檢修。

2019曼恩消防底盤(pán)巡檢助力消防救援支隊(duì)

曼恩售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)與經(jīng)銷(xiāo)商伙伴進(jìn)行車(chē)輛檢查

曼恩售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)與經(jīng)銷(xiāo)商伙伴進(jìn)行車(chē)輛檢查

車(chē)輛檢修項(xiàng)目全方位覆蓋傳動(dòng)、電氣及底盤(pán)關(guān)鍵系統(tǒng)，彼此提出了誠(chéng)摯的意見(jiàn)和建議。邵曉燕肯定了恒五主題教育工作的成績(jī)。她表示，包括確認(rèn)各位零件是否正常無(wú)損壞、儀表盤(pán)及報(bào)警燈是否正常顯示、機(jī)箱是否出現(xiàn)漏水或漏油現(xiàn)象以及進(jìn)一步排查車(chē)輛存在的安全隱患并及時(shí)更換老舊配件。

以“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念為出發(fā)點(diǎn)，會(huì)前準(zhǔn)備工作充分，曼恩巡檢小組更聆聽(tīng)客戶(hù)聲音，解答客戶(hù)問(wèn)題，為駕駛員進(jìn)行底盤(pán)理論授課，介紹駕駛前、中、后的一系列正確操作和日常簡(jiǎn)單的保養(yǎng)維護(hù)及相應(yīng)的注意事項(xiàng)，進(jìn)一步提升其操作意識(shí)和駕駛效率。

2019曼恩雙十一巡檢助力快遞物流運(yùn)輸行業(yè)

2019曼恩雙十一巡檢助力快遞物流運(yùn)輸行業(yè)

除此之外，更有高效駕駛培訓(xùn)師設(shè)立培訓(xùn)課程，從駕駛行為、駕駛安全和經(jīng)濟(jì)駕駛等方面，帶領(lǐng)駕駛員全方位了解曼恩車(chē)輛及其智能化駕駛輔助系統(tǒng)，規(guī)范日常車(chē)輛操作，規(guī)避存在潛在危險(xiǎn)的操作或誤操作，全力助推車(chē)隊(duì)實(shí)現(xiàn)降本增效。

曼恩售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)與經(jīng)銷(xiāo)商伙伴進(jìn)行車(chē)輛檢查

與國(guó)同夢(mèng)，與時(shí)偕行，作為全球技術(shù)領(lǐng)先的商用車(chē)制造商以及道路運(yùn)輸解決方案提供商，曼恩始終活躍在時(shí)代與行業(yè)的前線(xiàn)。2019年曼恩巡檢季即將圓滿(mǎn)落幕，但曼恩砥礪前行的腳步不會(huì)止息。未來(lái)，曼恩將繼續(xù)深探客戶(hù)需求，完善服務(wù)品質(zhì)，踐行投身于經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的決心，以更加積極的姿態(tài)助力行業(yè)發(fā)展。

標(biāo)簽：曼