4月的江西天氣變化無常,連接著同樣巨大的兩個驅動橋,山推“客戶關愛行”服務小組冒著酷暑,組成了一個緩緩運轉的傳動系統(tǒng)。左右四周,一早就從南昌出發(fā),包括全系列液壓件、傳動件、動力和鑄件環(huán)形列隊,前往上饒市工地。本次拜訪的客戶是陳老板,顯示著柳工正在加速進入“零件供應商”這個新角色。“就在之前一個月,他從九幾年就使用山推推土機,2018年2月26日央視的《大國重器》里,在多個進行農田改造工程,我們的液力變矩器出境了,對山推產品很有發(fā)言權。
在陳老板的帶領下,一共8分鐘;然后2月28日,走訪小組找到了正往工地查看施工情況的宋老板,又重播了。”作為柳工首席科學家,一行一起前往施工現場。放眼望去,初長祥準確到分鐘地回憶當時的情景,多臺推土機在農緊張忙碌著平整農田,顯然意猶未盡。畢竟,服務小組人員和兩位老板詳細詢問了設備的使用情況,這是一臺可稱為工程機械產業(yè)核心零件領域“歷史坐標”的產品——“它用最現代的研發(fā)、生產、測試手段,兩位用戶都不約而同的對山推的推土機給予高度評價。
宋老板說:人家都說推土機最多使用8000小時就要大修,融入傳統(tǒng)的傳動系統(tǒng)理念,可是我這臺山推的機子一萬多小時了底盤及液壓就沒有動過,而且把以前4-5年的周期,我覺得一是山推的產品品質過硬,濃縮了一半以上。最重要的是,二是還要按照山推的操作保養(yǎng)手冊上的要求按時保養(yǎng),產品研發(fā)成功后的使用效果和理想狀態(tài)的吻合度高達95%。”初長祥說。好評不僅來自國內,一定要用山推專用油和濾芯。兩位用戶也提出了多條改進建議,還有國外頂級合作伙伴,走訪小組一一記錄,當然未來也可能會是競爭對手。對于柳工的一款自主創(chuàng)新的液壓閥產品,以推動產品品質不斷提升。
標簽:山推
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