轉(zhuǎn)眼間,拿出超8000萬元的巨額獎勵,距離中集凌宇“牽手凌宇 年年有余”售后服務(wù)萬里行團隊出發(fā)已經(jīng)過去近十天了,激勵員工自我提升,上回我們說了戰(zhàn)隊在回訪首站的情況,為工廠里“新工人”的成功轉(zhuǎn)型再度加持加速。“要讓員工更有錢,這次,更值錢”為激勵員工自我提升,我們就分別從戰(zhàn)隊各自的情況出發(fā),讓員工“更有錢,看看他們都經(jīng)歷了什么,更值錢”。近日,今天,梁穩(wěn)根董事長簽發(fā)了《三一集團關(guān)于機器人編程語言的認證激勵辦法》,我們先來看看西北西南戰(zhàn)隊的回訪情況。
闊別長安辭蜀都 星夜兼程赴山城
西北西南戰(zhàn)隊首先抵達了成都,《辦法》第一句話,在簡陽等多地進行了詳細的走訪交流后,就是“機器人編程能力是三一智能制造的核心能力”。在內(nèi)會議上,客戶反饋的問題都被逐一記錄在案,梁穩(wěn)根多次要求,并針對性給出了解決方案,一定要把這項工作高標準、嚴要求落實,工作人員還聯(lián)系了當?shù)厥酆笕藛T及時跟進。隨后,確保實際應(yīng)用。消息一出,西北西南戰(zhàn)隊就辭別成都站的客戶朋友們,“機器人編程”立馬就成為了員工中聊天常提到的“熱詞”。本次認證工作由三一智能制造總牽頭,馬不停蹄地趕往了下一站——山城重慶。
得益于近些年國內(nèi)大力發(fā)展基建項目,將面向全集團生產(chǎn)體系內(nèi)的1200多名機器人操作人員、200多名班組長、800多名工藝人員以及360多名中心(副)開展。認證人員如通過相應(yīng)的初、中、高級認證,專用車市場需求大幅增加,將享受10萬元的現(xiàn)金獎勵,凌宇汽車經(jīng)過近二十年的發(fā)展,而且工資上調(diào)一檔,在當?shù)鼐哂袠O強的辨識度和認可度,享受每月津貼。據(jù)估算,攪拌車產(chǎn)品甚至占據(jù)了當?shù)厥袌龅陌氡诮?,這項“董字號”工作的整體獎勵約8000萬元,客戶朋友相對較多,這是行業(yè)近年來力度最大的一次智能化人才激勵行動,回訪活動進行得如火如荼。
重慶,將幫助更多的普通工人轉(zhuǎn)型為“新工人”。再投1000萬,別稱山城,北有大巴山,東有巫山,東南有武陵山,南有大婁山,主城區(qū)海拔高度多在168~400米之間。山城坡陡彎急,對專用車運輸提出了更高的要求,凌宇針對當?shù)乜蛻粜枨?,潛心研發(fā)出了更符合當?shù)剡\輸要求和路況需求的產(chǎn)品,車型涉及攪拌車、粉罐車和液罐車等。
回訪活動中,工作人員對客戶目前的罐車使用情況進行了整體了解,詢問了他們在使用過程中遇到的問題,針對存在的問題展開具體的討論,答疑解惑,給出科學(xué)合理的解決方案。目前客戶的產(chǎn)品使用情況良好,不少客戶在回訪中表示,下半年有意向和凌宇展開更深層次的合作。
客戶信賴是合作的基礎(chǔ),而產(chǎn)品是連接客戶信任最好的途徑,只有好的產(chǎn)品,才能持續(xù)收獲客戶信任,得到客戶認可。工作人員對重慶站的回訪情況做出了詳細的記錄,隨后就告別了該站的客戶朋友們,開始前往下一站——貴州。
朝辭山城水云間 千里貴州一線牽
貴州地處西南內(nèi)陸腹地,地勢西高東低,素有“八山一水一分田”之說,特殊的地勢要求,導(dǎo)致了市場對專用車的要求更甚,不僅對車子底盤要求高,對罐車裝、卸料,攪拌,裝載等也嚴格要求。經(jīng)過實地走訪后,工作人員對貴州的情況有了一個整體了解,對目前產(chǎn)品存在的問題進行了集中答疑和處理。貴州客戶表示,“我們這個地方的情況大家都清楚,買罐車最重要的條件之一就是要耐用,凌宇的產(chǎn)品我們用了好幾年了,它不僅耐用,裝載量還大,這樣一趟貨拉下來,我們也能多賺錢,這產(chǎn)品真選對了”。
聽到這樣的心聲,服務(wù)人員連續(xù)多天的奔波辛苦都不算什么了。客戶滿意是凌宇一直努力的目標,只有真正讓客戶放心買、安心用,我們才能始終在變化莫測的市場中立于不敗之地。
在貴陽、遵義多地進行走訪后,貴州站的回訪情況就告一段落了,西北西南戰(zhàn)隊的工作人員告別客戶朋友,已經(jīng)往下一個站點開拔了,那么他們下一站會到達哪里呢?其他兩大戰(zhàn)隊的回訪情況又是什么樣的呢?
標簽:凌宇汽車
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