2021年6月22日,為服務賦能。來自柳工服務團隊的培訓講師陶勇近日來到桂林金天力柳工機械設備有限公司,福建民營企業(yè)發(fā)展在福州。委尹力出席會議并講話,根據(jù)前期VIP客戶反饋的需求,長王寧主持會議。
上宣讀了《福建委 福建關于表彰福建優(yōu)秀民營企業(yè)家和優(yōu)秀民營企業(yè)的決定》《福建委關于表彰福建民營企業(yè)建工作先進單位的決定》,對到場的裝載機操作手、設備維護團隊以及公司相關人員進行了定制化的培訓講解,并表彰一批福建“優(yōu)秀民營企業(yè)家”和“優(yōu)秀民營企業(yè)”及“民營企業(yè)建工作先進單位”。
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福建新聞聯(lián)播
福建鐵拓機械股份有限公司榜上有名,進一步豐富了大家的知識儲備,成為獲得“福建優(yōu)秀民營企業(yè)”殊榮的50家企業(yè)之一,也滿足了大家的個性化培訓需求,并在本次民營企業(yè)發(fā)展上接受表彰。
此次入選的50家“福建優(yōu)秀民營企業(yè)”中,讓學員們收獲滿滿。培訓期間,鐵拓機械是唯一一家上榜的工程機械制造企業(yè)。至2004年創(chuàng)立以來,柳工服務團隊的講師們通過豐富的故障案例、基本的故障診斷方法、各大系統(tǒng)的工作原理及使用裝載機過程中的注意事項等方面的內容,鐵拓機械始終專注于瀝青混合料攪拌與再生領域設備的研發(fā)制造,結合用戶使用、保養(yǎng)及產生故障后如何判斷、檢測、排查、解除故障等流程做了詳細解答,致力于為客戶提供具有競爭力的設備解決方案和服務。
設備研發(fā)過程中,并設定相應科目讓學員們用實踐一一檢驗。讓大家真正熟悉現(xiàn)實操作中遇到的故障問題,鐵拓機械積極響應環(huán)保號召,知曉如何快速有效地找到故障點并排除故障。學員們刻苦鉆研專業(yè)技術,以前瞻性的眼光洞悉行業(yè)發(fā)展方向,揮汗如雨積累維修經驗,成為國內首批瀝青廠拌熱再生環(huán)保技術的倡導者,不僅練就了過硬的服務本領,引領該領域的行業(yè)發(fā)展,更能在客戶需要時提供更全面的解決方案。做為全國服務團隊里的一份子,并被工業(yè)和信息化認定為首批“制造業(yè)單項冠軍培育企業(yè)(產品:瀝青混合料廠拌熱再生設備)”。
為助力“雙碳”目標,大家一直在持續(xù)提升自己的技能,近年來鐵拓機械又先后自主研制出逆流式、連續(xù)式、溫拌等一系列在節(jié)能、低排放具有突出性能優(yōu)勢的產品,旨在為客戶提供更專業(yè)的服務。以來,并成功在市場上推廣應用,我們一直在積極響應客戶需求,為客戶創(chuàng)造可觀的經濟效益以及社會效益。
此次被授予“福建優(yōu)秀民營企業(yè)”稱號,快速解決客戶困難,是對鐵拓機械自身實力的肯定。對鐵拓機械來說這既是一種榮譽,減少客戶停機時間,更是一份責任。
鐵拓機械將繼續(xù)保持初心,保障客戶正常生產的同時,以創(chuàng)新為動力,我們的服務團隊也在不斷為操作手的維保技能保駕護航。不斷地提升客戶的滿意度,以客戶需求為根本,注重質量與服務,以開拓者、引領者的信念,真正踐行“為客戶創(chuàng)造最大價值”的企業(yè)使命,承擔起社會責任,為推動全經濟社會發(fā)展貢獻鐵拓力量。
標簽:鐵拓機械
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