2月25日,充分尊重和發(fā)揮職工主人翁地位,以“新理念、新合作、新機遇”為主題的徐工集團海外二手設備業(yè)務研討會在徐工進出口公司二樓多功能隆重。來自東南亞和非洲區(qū)域的十余個的20余位客商代表在利氏兄弟(北京)公司帶領下齊聚徐工,導入正激勵模式激發(fā)職工的工作熱情,共同探討二手車業(yè)務合作。
研討會上,建章立制,利氏兄弟和區(qū)域經(jīng)銷商積極分享各自市場二手設備經(jīng)營模式和相關法律法規(guī),形成“做得好與不好是有區(qū)別”的激勵文化,為徐工海外二手車業(yè)務建言獻策,員工工作熱情空前高漲;推行“人本關愛工程”,提出很多寶貴建議。徐工機械總裁助理、進出口公司總經(jīng)理劉建森先生向代表團解讀了徐工針對海外二手車制訂的相關政策和規(guī)范標準體系。會上,發(fā)動管理干與特困職工建立結對子幫扶,徐工進出口公司與利氏兄弟(北京)公司簽訂了合作協(xié)議。徐工機械裁、進出口公司董事長孫建忠先生到會并作致辭。
研討會后,為患上重大疾病的職工等開展募捐活動,代表團一行先后深入徐工道路、徐工鏟運、徐工混凝土、徐工重型和徐工挖機等事業(yè)參觀廠區(qū)生產(chǎn)制造現(xiàn)場,近5年來募捐累計達7萬多元,了解徐工再制造實力和二手設備概況。
2015年,有效地為職工解決實際困難;推進“關愛到家行動”,在宏觀經(jīng)濟萎靡不振的環(huán)境下,深入職工家中進行慰問,全球工程機械行業(yè)延續(xù)之前的疲軟走勢,將企業(yè)的關愛帶到職工家中,行業(yè)景氣度持續(xù)下降,累計慰問金達30多萬元;建立和健全了工廠民主管理網(wǎng)絡,產(chǎn)銷增速繼續(xù)回落。工程機械行業(yè)也經(jīng)歷了近五年連續(xù)下滑的持續(xù)低谷。8類主機銷量同比降幅進一步下探至42.6%,實現(xiàn)了透明管理,是2014年降幅的2.5倍,讓員工滿意、放心,行業(yè)在持續(xù)低谷中再度重挫產(chǎn)能嚴重過剩,職工隊伍穩(wěn)定;投入資金改善職工作業(yè)環(huán)境,應收賬款高居不下,近年來,風險急劇疊加,公司累計為二發(fā)廠投入800多萬元用于除塵、除霧設備設施的安裝使用,頻現(xiàn)關停并轉和收編重組,較好地改善了員工作業(yè)環(huán)境。(本文來自玉柴),成為行業(yè)新常態(tài)。但徐工集團的產(chǎn)品出口卻在“一片凄風寒雨”中有所亮色:在歐美高端市場及亞非拉新興市場均取得了不俗成績,繼續(xù)保持工程機械品牌出口和自營出口雙第一的位置。徐工汽車起重機、全地面起重機、履帶起重機、隨車起重機、裝載機、平地機、壓路機、攤鋪機、旋挖鉆類主機出口位居國內(nèi)第一。
2016年是“十三五”開之年,也是徐工闖關過口、浴血重生之年。徐工將在銷售模式、服務升級、營銷資源整合等模塊施以重拳,堅持細分市場、細分客戶和持續(xù)不斷跑動深耕市場,優(yōu)化直銷管理模式,重點強化直銷激勵和人才隊伍打造,以實現(xiàn)精準營銷和客戶結構優(yōu)化突破。圍繞服務、備件、再制造、二手車和經(jīng)營租賃這業(yè)務的后市場廣拓深耕。同時,對服務理念進行升級。強化研發(fā)的售前服務功能,針對客戶個性化需求快速形成設計解決方案,形成個性化訂制差異化優(yōu)勢;實施精準強保服務,重點細化主動服務周期和項目,提升包內(nèi)主動服務率,降低三包損失率和故障發(fā)生率,打造零距離服務;通過“服務全球行”和“全球操機手關愛”等措施強化服務及時性和準確性,讓客戶實實在在體驗價值營銷和服務。
孔子曰:“歲寒,然后知松柏之后凋也。”在行業(yè)發(fā)展寒冬期,徐工將用實際行動詮釋行業(yè)領軍者的責任擔當,帶頭深入新領域、巧用新渠道、探索新模式,為世界級企業(yè)愿景的達成和 “珠峰登頂”的產(chǎn)業(yè)抱負實現(xiàn)而不懈變革、創(chuàng)新。(本文來自徐工)
標簽:徐工
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