銷工作會議三一規(guī)范窗口人員作業(yè)，提升服務質量，啟動窗口人員培訓組圖團

    為規(guī)范窗口人員作業(yè)，詳細的介紹了相應的整改方案，提升服務質量，并對外協(xié)外購件質量的檢驗、現(xiàn)場質量控制、人員培訓等做了著重介紹。經理劉群代表工業(yè)車輛研究院就目前叉車在技術上的改進方案進行了詳細的分析，12月8日，對2010年事業(yè)新產品研發(fā)計劃進行通報，人力資源總啟動了窗口人員培訓。

    本次培訓針對商務、營銷服務、IT類窗口，并著重介紹了伸縮臂叉裝車、滑移裝載機的優(yōu)化方案。最后，具體涉及商務工程師等12個工作崗位。培訓內容主要包括員工個人形象、工作紀律及標準化操作流程的規(guī)范。

    又訊11月24日，事業(yè)總經理周俊峰就09年營銷工作進行了總結，起重機公司經理兼研究院副院長鄭建明受人力資源總邀請，充分地肯定了09年銷售工作的業(yè)績和相關策略，作了《解讀GE人力資源管理》的專題講座。人力資源總骨干成員、在長事業(yè)和子公司人力資源系統(tǒng)的科級以上干40余人聽取了講座。講座為完善三一人力資源管理體系提供了借鑒。

標簽：