經(jīng)過(guò)9個(gè)月的激烈角逐,出口量在國(guó)際市場(chǎng)的份額逐年增大,2007沃爾沃服務(wù)技能世界錦標(biāo)賽“VISTA”終于進(jìn)入了決賽階段,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、信譽(yù)好,該賽事于6月26日在瑞典的哥德堡拉開(kāi)帷幕。從最初的12,000名參賽者,真正將“靠質(zhì)量贏得市場(chǎng),近3,200個(gè)參賽隊(duì)中脫穎而出的28個(gè)組共100名全球頂尖汽車(chē)維修高手,以質(zhì)量提升效益”落到實(shí)處。,爭(zhēng)奪“世界冠軍”的桂冠。最終,來(lái)自瑞典的“天行者”代表隊(duì)贏得了此項(xiàng)殊榮。
迄今為止,全球最大的服務(wù)技能比賽“VISTA”已有50年歷史,今年也是賽名“VISTA”誕生30。因而,今年這場(chǎng)帶有雙重意義的賽事比以往任何時(shí)候都更為隆重,并第一次采用了“世界錦標(biāo)賽”的形式。50年來(lái),“VISTA”漸漸發(fā)展為一項(xiàng)全球性的賽事,參加人數(shù)和覆蓋范圍履創(chuàng)新高,獲勝者可謂當(dāng)之無(wú)愧的“世界冠軍”。
“VISTA對(duì)參賽者來(lái)說(shuō)是一次令人興奮不已的經(jīng)歷,”沃爾沃卡車(chē)公司首席執(zhí)行官Staffan Jufors表示,“它展示了現(xiàn)代卡車(chē)和經(jīng)銷店的高超技術(shù)水平。VISTA給予參賽者的一系列承諾也反映了對(duì)全球每一家沃爾沃經(jīng)銷店的獎(jiǎng)勵(lì)?!?
VISTA理論知識(shí)一輪的比賽于2006年10月舉行,吸引了來(lái)自69個(gè)和地區(qū)的1,010家經(jīng)銷店的11,849 名選手,共分3,245個(gè)組。2007年2月的第三輪比賽后,進(jìn)入半決賽組的數(shù)目減少到了160個(gè)。最后,只有來(lái)自洲24個(gè)和地區(qū)的28個(gè)組進(jìn)入了6月26日在哥德堡舉行的決賽。
由維修工程師組成的參賽選手,主要來(lái)自沃爾沃卡車(chē)和客車(chē)經(jīng)銷店的機(jī)械和件員工。決賽將進(jìn)行一整天的高難度實(shí)踐考核,其中協(xié)作能力、碰撞知識(shí)、沃爾沃維修和件信息系統(tǒng)將是考察的重點(diǎn)。
對(duì)沃爾沃來(lái)說(shuō),VISTA相當(dāng)于一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的重要培訓(xùn)活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2007年度的VISTA全球錦標(biāo)賽相當(dāng)于對(duì)遍布全球的大分維修人員共進(jìn)行了275,000小時(shí)的培訓(xùn)。
“VISTA有助于提升維修業(yè)務(wù)的水平,并且當(dāng)勞動(dòng)力競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí),能將最優(yōu)秀的人才吸引到工廠來(lái),特別是在強(qiáng)勁增長(zhǎng)的市場(chǎng)中??蛻舴?wù)是一項(xiàng)日益重要的競(jìng)爭(zhēng)因素。最終,它提高了我們的車(chē)間作業(yè)質(zhì)量,令客戶受益。”Staffan Jufors說(shuō)。
各個(gè)的沃爾沃維修工程師經(jīng)過(guò)比賽的歷練,通過(guò)與國(guó)際同行的交流,技術(shù)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都有了質(zhì)的提升,得到迅速成長(zhǎng),紛紛成為當(dāng)?shù)氐摹凹夹g(shù)明星”。尤其在,隨著沃爾沃卡車(chē)用戶的增加和售后服務(wù)水準(zhǔn)的精益求精,確實(shí)需要更多這樣的技術(shù)人才,更好地為客戶服務(wù)。
沃爾沃卡車(chē)公司簡(jiǎn)介
沃爾沃集團(tuán)內(nèi)最大的沃爾沃卡車(chē)公司,始建于1928年,總在瑞典哥德堡,是歐洲最大、北美第卡車(chē)制造商。沃爾沃卡車(chē)公司主要、制造并銷售應(yīng)用于各種中型和重型卡車(chē)。針對(duì)所有產(chǎn)品,公司還提供相應(yīng)的融資、租賃服務(wù)等項(xiàng)目。2006年沃爾沃卡車(chē)創(chuàng)下了全新記錄,其全球銷量超過(guò)105,000輛,同比增長(zhǎng)2%。2007年,沃爾沃即將迎來(lái)80生日,而整裝待發(fā)的沃爾沃卡車(chē)必將實(shí)現(xiàn)更大的飛躍。
沃爾沃卡車(chē)公司的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)包括18個(gè)分布于全球的全資制造廠,其市場(chǎng)遍布世界180多個(gè),主要集中在歐洲、北美和南美。在歐洲,沃爾沃卡車(chē)公司有250個(gè)經(jīng)銷商和770個(gè)服務(wù)中心,在北美,它擁有210個(gè)經(jīng)銷商和440個(gè)服務(wù)中心。
自從70年代中期以來(lái),沃爾沃卡車(chē)在已銷售了超過(guò)6000臺(tái)重型卡車(chē),在歐美卡車(chē)廠家中連續(xù)九年進(jìn)口銷量第一,同時(shí)連續(xù)五年超過(guò)進(jìn)口品牌歐美卡車(chē)銷量的50%。2006年,沃爾沃卡車(chē)在市場(chǎng)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,其銷量增長(zhǎng)速度達(dá)到驚人的28%。
2006年7月,沃爾沃卡車(chē)公司在發(fā)布了兩款配備了13升發(fā)動(dòng)機(jī)的沃爾沃FM和FH新型卡車(chē)。沃爾沃投資了超過(guò)2億歐元用于升級(jí)動(dòng)力傳輸技術(shù),并已將這項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用于全新FM和FH系列,獲得了行業(yè)內(nèi)最卓越的驅(qū)動(dòng)性能并完美地降低了運(yùn)營(yíng)成本,從而為客戶帶來(lái)更高的運(yùn)營(yíng)價(jià)值。
目前,沃爾沃卡車(chē)公司已經(jīng)在高速公路網(wǎng)的各主樞紐城市,建起了由多家維修服務(wù)中心組成的強(qiáng)大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。沃爾沃卡車(chē)的長(zhǎng)期成功是因?yàn)槲譅栁稚钪蛻糍?gòu)買(mǎi)的不單是卡車(chē)本身,買(mǎi)的是一個(gè)能有效運(yùn)轉(zhuǎn)并能盈利的“工廠”。 沃爾沃一直致力于用自己先進(jìn)的行業(yè)理念,和“以客戶價(jià)值最大化”為已任,幫助的卡車(chē)用戶實(shí)現(xiàn)更高的價(jià)值理想和職業(yè)理想,向客戶提供“全金程”全面物流解決方案和“全動(dòng)感”售后服務(wù)體系。在經(jīng)過(guò)了多年的品牌推廣和市場(chǎng)開(kāi)拓后,沃爾沃已經(jīng)成為用戶心中的進(jìn)口卡車(chē)第一品牌。目前在市場(chǎng)的主要產(chǎn)品為沃爾沃FM和沃爾沃FH系列重型卡車(chē)。
標(biāo)簽:
“十二五”期間,他是福建白馬船廠廠長(zhǎng)鄭福光。 ,福建船舶產(chǎn)品出口美國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、英國(guó)、意大利、加拿大、荷蘭、希臘、西班牙、澳大利亞
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