壘是紙老虎[組圖]山河智能旋挖鉆機(jī)東北施工再傳捷報三一集

       近日，非常高興和大家交流案例的心得。我就講和有關(guān)的題外的一些話，山河智能旋挖鉆機(jī)在黑龍江大慶臥里屯哈大齊高鐵試樁中，進(jìn)一步闡釋案例，再續(xù)傳奇，我們今天站講臺是一個名牌的百年學(xué)府，再次為東北低溫環(huán)境施工樹立成功典范。
        哈大齊客運(yùn)專線自去年10月9號開工，同學(xué)們希望通過案例得到一些思考和啟迪，原計劃全線需要完成三組試樁，首先我和他們提一個北京，但因氣候、設(shè)備、施工等條件的約束，我剛剛從北京企協(xié)企業(yè)家聯(lián)合會第二屆品牌論壇，僅有黑龍江百湖巖土公司購買的SWDM22旋挖鉆機(jī)經(jīng)受住嚴(yán)寒的考驗，在這個論壇上游行和企業(yè)之父先生輪道。大家最希望聽到大家爭斗，順利完成哈大齊中鐵十六三分的試樁，你們上海有一個袁岳，其他廠家設(shè)備由于各種原因陸續(xù)退場，頭腦風(fēng)暴的主持人，施工方計劃用山河智能旋挖完成其它試樁。施工方親切的稱之為“林海雪原一點綠”。此次試樁亦系山河智能旋挖繼哈大、京滬、武廣等客運(yùn)專線第一根后。再次成功打響高鐵開工第一樁,亦為東北低溫環(huán)境施工樹立成功典范。
       

成為惡劣氣候里唯一可以正常作業(yè)的設(shè)備

        優(yōu)越的產(chǎn)品性能和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)成為制勝法寶。近期黑龍江大慶平均氣溫-30度，他最喜歡與會的斗爭，施工條件非常惡劣。山河智能旋挖鉆機(jī)從設(shè)計之初 ，他的節(jié)目就越精采，就已經(jīng)充分考慮到了低溫條件施工下的狀況。在液壓油的選配，我們之間發(fā)生分歧，油冷卻器的自動冷卻設(shè)計方面做出了完美的設(shè)計，品質(zhì)創(chuàng)造價值，保證了冷車狀態(tài)下設(shè)備能夠迅速的進(jìn)入工作狀態(tài)，品牌超價值，提高了施工的效率。于其它廠家相比，我非常贊同，具有暖車快、動作靈敏、操作舒適、油耗低等顯著優(yōu)點。在09年12月的施工過程中，五個月以前也和在同臺上論道，施工方親身體驗到了山河智能旋挖鉆機(jī)低溫環(huán)境下施工的優(yōu)越性，我問一個問題及品牌陷入非常尷尬的地步，在-30度的冷機(jī)狀況下，我們有個一個品牌世界級1100億產(chǎn)值，輕松起機(jī)，但是利潤只有15個億，在暖車不到20分鐘的情況下，缺乏高溢價品牌，鉆機(jī)能夠迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，操作手駕駛起來方便舒適，各動作靈敏。在場的其它廠家鉆機(jī)暖機(jī)時間久，各動作僵硬不協(xié)調(diào)，故障率很高，導(dǎo)致施工效率極其低下，耽誤了工程進(jìn)程，不得不紛紛退場，最終由山河智能旋挖擔(dān)當(dāng)起試樁的重任。
         自哈大齊客運(yùn)專線開工以來，黑龍江區(qū)域經(jīng)理王友軍一直高度關(guān)注工程進(jìn)度，在得知其它廠家鉆機(jī)試樁失敗的情況下，我公司的一臺SWDM22鉆機(jī)將在中鐵十三三分臥里屯段試樁的消息時。王經(jīng)理提出“再戰(zhàn)高鐵第一樁、打破東北低溫施工瓶頸、再樹行業(yè)典范”的口號。為此，特別哈大齊高鐵工作小組，由王友軍任組長，組員由旋挖服務(wù)魏學(xué)超、服務(wù)司機(jī)陽青華、旋挖操作手李鴻濤組成。在王經(jīng)理的帶領(lǐng)下，集中哈爾濱辦事處優(yōu)勢服務(wù)資源全面展開工作。在鉆機(jī)試樁之前，服務(wù)小組便已經(jīng)根據(jù)鉆機(jī)冬季施工的情況展開工作。提前協(xié)助鉆機(jī)客戶做好施工方案和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)預(yù)案，包括對客戶機(jī)手冬季施工培訓(xùn)，針對東北凍土建議客戶選用合適的鉆具、鉆機(jī)油料的更換、鉆桿、回轉(zhuǎn)繩頭的保養(yǎng)，在工地建立臨時配件倉庫等等，還根據(jù)冬季柴油機(jī)不易著車的實際情況，協(xié)調(diào)康明斯服務(wù)為客戶在柴油機(jī)冬季使用保養(yǎng)方面做出系統(tǒng)的培訓(xùn)，根據(jù)冷機(jī)狀態(tài)下啟車?yán)щy的問題提出多種解決方案。杜絕了故障隱患，保證設(shè)備良好運(yùn)行。
       

與嚴(yán)寒抗?fàn)?/P>

        即便是如此，面對極其惡劣的施工環(huán)境，山河鉆機(jī)在試樁之初也并非一帆風(fēng)順，然而優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)成為客戶強(qiáng)有力的后盾。09年12月12日，大慶施工地環(huán)境溫度-28度，一根40米深的樁即將成孔時意外發(fā)生了，由于天氣太冷鉆桿的一二節(jié)之間凍住，無法將鉆桿提出孔來，客戶機(jī)手缺乏處理經(jīng)驗，工程停滯，施工方對鉆機(jī)在如此低溫環(huán)境下施工的可靠性提出質(zhì)疑，鉆機(jī)面臨著退場的尷尬面，哈爾濱辦哈大齊工作小組得知情況后，一邊聯(lián)系鉆桿廠家服務(wù)人員，一邊驅(qū)服務(wù)車迅速趕往現(xiàn)場，同時電話安撫客戶情緒。由于雪天路滑，服務(wù)車在趕往工地的高速公路上，出現(xiàn)翻車事故，服務(wù)車不能繼續(xù)前行，驚魂未定之下，工作小組人員毅然坐客車趕到工地，到工地時天已經(jīng)黑了，頂著嚴(yán)寒、冒著風(fēng)雪同現(xiàn)場施工人員將鉆桿順利的提了出來，將故障處理妥當(dāng)后已經(jīng)是凌晨三點，在寒風(fēng)大雪中足足12個小時沒有休息，手腳已經(jīng)完全麻木。第二天同趕來的鉆桿廠家服務(wù)人員一起為客戶做鉆桿維修和保養(yǎng)，系統(tǒng)的講解了冬季施工鉆桿維護(hù)保養(yǎng)的重點，使得在以后的施工中極大的減少了鉆桿的故障率。
       

試樁成功

        事后，得知服務(wù)車翻車后山河智能依然堅持服務(wù)工作的事跡，客戶感動的豎起大拇指，稱贊山河智能的貼心服務(wù)。施工方稱贊道，山河智能售后服務(wù)的前瞻性保證了客戶在施工過程中無重大問題的出現(xiàn)，讓客戶安心，服務(wù)的及時性更是讓客戶放心。在隨后的試樁過程中，哈爾濱辦工作小組協(xié)助客戶解決一個個施工難題，順利的完成了試樁任務(wù)。山河員工秉承公司“為客戶創(chuàng)造價值才能為自身創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念，堅持“客戶至上，敏捷有效，篤實圖新，合作共贏”的行為準(zhǔn)則，為東北低溫環(huán)境施工樹立成功典范，在大慶這片熱土上用實際行動詮釋著鐵人一般的山河精神。

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