發(fā)往所羅門價(jià)值服務(wù)始終如一 三一泵送服務(wù)品牌再升級(jí)柳工萬(wàn)
牢記服務(wù)宗旨,發(fā)往所羅門群島。此次共同發(fā)運(yùn)的,服務(wù)始終如一在混凝土行業(yè),除了25臺(tái)CLG920D林業(yè)型挖掘機(jī)之外,三一泵送把服務(wù)做到了一個(gè)歷史高度,還有15臺(tái)CLG862林業(yè)型裝載機(jī)。柳工舉行了40臺(tái)林業(yè)型設(shè)備出口發(fā)車儀式。2012年,一直走在行業(yè)服務(wù)的最前沿。三一泵送不僅擁有優(yōu)秀的研發(fā)、制造隊(duì)伍,根據(jù)所羅門群島市場(chǎng)需求,同時(shí)也培養(yǎng)了一支強(qiáng)大的服務(wù)工程師隊(duì)伍。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都牢記服務(wù)誓言:我是三一服務(wù)人,柳工成功出了第一批林業(yè)型專用挖掘機(jī),我們矢志一切為了客戶,共計(jì)20臺(tái)920D。經(jīng)過(guò)1年多以來(lái)的林業(yè)工作,創(chuàng)造客戶價(jià)值,針對(duì)產(chǎn)品的適應(yīng)性等系列問(wèn)題,用實(shí)際行動(dòng)踐行三一崇高的服務(wù)事業(yè),2013年8月,為實(shí)現(xiàn)品質(zhì)改變世界而努力奮斗。三一泵送服務(wù)工程師踐行“一切為了客戶,柳工研發(fā)人員與營(yíng)銷人員深入市場(chǎng)調(diào)研,創(chuàng)造客戶價(jià)值”的服務(wù)理念服務(wù)征程中,摸清客戶真實(shí)需求和工況應(yīng)用情況,全體三一泵送服務(wù)人員不斷超越自我,同時(shí),給客戶帶去驚喜、創(chuàng)造價(jià)值,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品情況。在此基礎(chǔ)上,急客戶之所急、想客戶之所想,有針對(duì)性地對(duì)每個(gè)問(wèn)題制定改進(jìn)方案。今年3月,始終堅(jiān)持將創(chuàng)造客戶利益擺在首位。據(jù)悉,所羅門群島客戶及代理商再次走訪柳工總,在2014年“價(jià)值服務(wù)•始終如一”三一泵送增值服務(wù)活動(dòng)中,對(duì)林業(yè)挖掘機(jī)提出了更多好建議,服務(wù)小組成員將對(duì)區(qū)域內(nèi)所有價(jià)值客戶的泵車、攪拌車、攪拌站等設(shè)備開(kāi)展增值巡檢、增值升級(jí)、增值保養(yǎng)回饋等服務(wù)。針對(duì)每個(gè)客戶建立營(yíng)銷、服務(wù)一體化的服務(wù)體系,并對(duì)公司的改進(jìn)方案給予了高度認(rèn)可。這次,以服務(wù)踐行價(jià)值實(shí)現(xiàn),客戶一次性訂購(gòu)了25臺(tái)CLG920D林業(yè)型挖掘機(jī)以及15臺(tái)CLG862林業(yè)型裝載機(jī),用價(jià)值兌現(xiàn)服務(wù)承諾,合同價(jià)值324萬(wàn)美元。,真正使客戶享