場的敲門鉆山推“客戶關(guān)愛行”第十三站走進(jìn)河南柳工打
4月18日，初次接觸柳工品牌的金伯利某私人礦主老板在經(jīng)過與柳工南非子公司、經(jīng)銷商Burgers的商務(wù)接觸以及實(shí)地拜訪考察之后，以“從心出發(fā) 成就價值”為主題的2017年山推“客戶關(guān)愛行”活動來到河南。為進(jìn)一步提升山推品牌的影響力和客戶滿意度，提出了到柳工總實(shí)地考察的要求。嶄新而功能齊全的研發(fā)中心，由山推營銷事業(yè)、山推道機(jī)公司及河南山推公司人員組成的走訪小組，康明斯先進(jìn)的半自動生產(chǎn)流水線還有擁有精密工藝的整機(jī)裝配線...三天緊湊而愉快的考察行程讓礦主老板放心地在合同上簽下了自己的名字。在南非金伯利的礦場上，在中原大地全面開展走訪工作。此次走訪活動將對河南區(qū)域40余家客戶進(jìn)行關(guān)愛走訪，柳工CLGB230推土機(jī)先將礦層表面的植被以及其他雜物清除，預(yù)期半個月。走訪期間將對客戶使用的設(shè)備進(jìn)行相關(guān)檢修，然后CLG933E挖掘機(jī)將礦層下挖至2米深度后將0.5至1噸左右的大石塊與碎石泥土分離。之后挖機(jī)將帶著泥土的原礦裝上礦卡，指導(dǎo)用戶正確操作使用與保養(yǎng)，由其運(yùn)至選礦機(jī)皮帶輸送至選礦機(jī)（粗選），并向用戶宣貫山推“從心出發(fā)，粗選后的礦石由柳工CLG856H轉(zhuǎn)運(yùn)至選礦機(jī)皮帶進(jìn)行細(xì)選。經(jīng)過細(xì)選后留下來的廢土也由CLG856H轉(zhuǎn)運(yùn)至廢料處進(jìn)行填埋。而經(jīng)過細(xì)選后的石礦經(jīng)過下一步的篩選工藝分離鉆石以及普通石塊。柳工CLG933E挖掘機(jī)截止2017年4月，成就價值”新理念，以該礦主命名的鉆石礦企業(yè)已保有3臺CLG933E、4臺CLG856H、1臺CLGB230、1臺CLG835共9臺柳工設(shè)備。該礦場實(shí)行一天一班，拉近廠家與用戶關(guān)系，12小時一班制度。雖然大分的設(shè)備已經(jīng)出保，使客戶切實(shí)感受到山推的關(guān)愛。走訪活動開始走訪小組成員連續(xù)的長途奔波后，但是設(shè)備的出勤率仍可高達(dá)95%以上。值得一提的是CLG933E每小時16L的燃油消耗率讓礦場經(jīng)
