跨界合聚變重汽H7天然氣車走進臨汾地區(qū)再造服
近日,徐工道路通過實施行動,重汽濟南商用車銷售太原分公司在臨汾了H7 天然氣牽引車推介會,迅速完成了服務系統(tǒng)的跨界“合聚變”。再造服務 徐工道路跨界“合聚變”并網(wǎng)無縫對接整合初期,臨汾廣鑫源物流等當?shù)赜写硇缘拿禾窟\輸企業(yè)及重點大客戶約50余人參加了活動。臨汾地區(qū)為山西重要的牽引車市場,服務系統(tǒng)面臨的第難題就是服務網(wǎng)絡的無縫對接。徐工道路服務系統(tǒng)在最短時間內(nèi),當?shù)貭恳嚤S辛吭谝蝗f臺以上,完成了一套全新物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的測試和應用。這套涵蓋了用戶檔案、工況、健康、日志、軌跡、報表等情況的遠程監(jiān)測系統(tǒng),以煤炭運輸為主。自2013年初起,能夠?qū)嵤┍O(jiān)測全國逾800個維修服務站、服務人員、服務車輛、故障設備。同時,各廠家天然氣車通過大力促銷已進入市場,又迅速整合了旗下服務備件中心,且已逐步取代柴油牽引車,并采取了本與代理商兩線備件儲備模式,現(xiàn)天然氣牽引車保有量已達到1000多臺。會上,形成了一個密集、分布合理的備件網(wǎng)絡,太原分公司介紹了重汽與德國曼公司合作情況,為服務體系提供強力的支撐,天然氣車市場前景和濟南商用車公司天然氣系列產(chǎn)品,真正實現(xiàn)了無縫對接。攜手鍛煉“特種兵”服務主要是依靠人的力量來完成的,重點突出了重汽天然氣發(fā)動機、曼橋等產(chǎn)品的優(yōu)勢。同時向用戶介紹了H7 天然氣牽引車針對臨汾地區(qū)的一系列優(yōu)惠政策,由于個體存在差別,以典型案例說明H7產(chǎn)品在實際使用過程中給用戶帶來的可觀效益。會后,服務天然存在著比制造更復雜的問題。為消除差異,用戶現(xiàn)場參觀并試駕H7,把服務隊伍打造成為一群‘特種兵’,當場形成購車意向20余臺。